Creo que las comillas ya daban a entender eso, ajá que no está de más puntualizar.
A todo esto diré que muchos despachos especializados tienen cifras del 99% de casos ganados, obviamente solo van a juicio cuando lo ven “seguro”.
Al final si quieres reclamar no queda otra que demanda, o yo no he encontrado un sólo testimonio con caixabank que paguen lo debido sin ir a juicio.