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  1. #11
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    Necesitas una negativa por escrito de la oficina, diciendo que ellos no tienen nada, pero para eso te tienes que dirigir por escrito a la oficina y con esa respuesta que te den tienes que dirigirte al SAC del BBVA.

    En la oficina les has enseñado esa carta respuesta del SAC?
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?

  2. #12
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    Cita Iniciado por nacot Ver mensaje
    si, me referia a enviar la reclamación al BDE de no haber recibido la documentación, es que a quien me dirijo sin en la oficina no tienen nada y los de Affinity vendieron la deuda ( que está cancelada ) a los de team 4??
    Bueno, esto de Team 4 es nuevo, no lo habías comentado (o yo no lo he visto).

    Evidentemente si Affinity vendió la deuda, es lógico que en BBVA no tengan nada.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
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  3. #13
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    Por cierto, como sabes que Affinity vendió esa deuda a Team4...?

    Y si esta quedó cancelada, que quieres reclamar ahora? Y a quien...?
    A quien pagaste para cancelar esa deuda?

    No lo veo....
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
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  4. #14

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    Cita Iniciado por FAU El mejor foro de la Red Ver mensaje
    Por cierto, como sabes que Affinity vendió esa deuda a Team4...?

    Y si esta quedó cancelada, que quieres reclamar ahora? Y a quien...?
    A quien pagaste para cancelar esa deuda?

    No lo veo....

    lo se porque me lo ha dicho AFFINITY hoy
    lo reclamaba los de team4 que nos reclamaba el importe para cancelarla ( no lo debería haber hecho pero el titular de esa deuda( mi marido) no podia soportar mas el acoso y se le pagó (aunque yo no estaba de acuerdo...) el resto que quedaba para cancelar la deuda, pero acabo de ver el pago que se hizo y el beneficiario era FINANCIAL BBVA , quiero reclamar todo lo que seguro pague de mas...aun estando pagada puedo reclamar y a quien?? Esa es la cuestión, porque no se a quien....
    Última edición por nacot; 26/04/2021 a las 21:20

  5. #15
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  6. #16

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    Necesitas una negativa por escrito de la oficina, diciendo que ellos no tienen nada, pero para eso te tienes que dirigir por escrito a la oficina y con esa respuesta que te den tienes que dirigirte al SAC del BBVA.

    En la oficina les has enseñado esa carta respuesta del SAC?
    sila chica tenia la copia con el numero de expediente y todo , super amable me dijo que ellos no tenian nada de Afinity de ningun cliente que no entendia porque lo habian derivado a la oficina cuando eso se hacia por internet

  7. #17

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    eso haré , que me envíe la negativa por carta desde oficina , cómo simpre mil gracias por todo RCB

 

 

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