Cobro indebido moneyman

[Kronnen]

Hola buenas,esta mañana me cobraron la cantidad de 166 euros y 35 euros,porque como iba de retraso ellos lo cobran por la cara,pone que ha sido una operación tpv o asi,he llamado al banco y me ha dicho que me llegase a la oficina el lunes a preguntar y en su caso poner una denuncia en la policia contra la empresa y cambiar la numeración de la tarjeta,el caso es que mi banco denegaban esas operaciones y mas no teniendo saldo ninguno,que me recomendais hacer?intentar que mi banco me devuelva el dinero o cambiar la tarjeta?me recomendais denunciar a moneyman?gracias

[juan777]

Anula la tarjeta por perdida y que te dén una con distinta numeración. Ya no puedes hacer nada. Denunciar no puedes porque tú lo autorizastes cuando firmastes el contrato. Intenta a ver si te lo devuelven . Por intentarlo que no quede.

[gandalfelblanco]

Es una de las primeras cosas que decimos, cambiar la tarjeta, porque te dejaran sin un euro.

[Batallador]

Creo que has perdido definitivamente ese dinero. Ni tu banco ni Moneyman te lo van a devolver. Pide rápidamente otra tarjeta con otra numeración para posibles cobros indebidos en el futuro.

[flipomucho]

y guarda el justificante de ese pago

[Kronnen]

El lunes me llegaré a mi banco,es raro que ellos hayan autorizado ese pago cuando hay cero saldo,siempre han denegado esas operaciones,nose si me devolverán algo al mirarlo ellos.

[Kronnen]

También les escrito al defensor del cliente,en una opción que viene en la web de Moneyman reclamando ese dinero,haber si me lo devuelven,que no creo.

[efcarrasco]

El lunes me llegaré a mi banco,es raro que ellos hayan autorizado ese pago cuando hay cero saldo,siempre han denegado esas operaciones,nose si me devolverán algo al mirarlo ellos.

Es que se autoriza siempre tengas saldo o no, hayas superado el limite de tu tarjeta o no. Estos listos (todos) operan como los datáfonos de las autopistas de peaje que no conectan con la entidad bancaria en el momento del pago y se acepta siempre. Da por perdido ese dinero.