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Tema: Cerrar cuenta en caja rural

  1. #1
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    Avatar de Maria Uribe
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    Cerrar cuenta en caja rural

    Hola, buenas, os relato el caso:
    Abrí una cuenta de ahorros en caja rural del sur, hace años a nombre de mi hijo y mío, cuando él era aún menor.
    Fui a la oficina, hace un mes, a cerrar la cuenta, porque no la uso y las comisiones han subido una barbaridad y está es la respuesta:
    No puedo cerrar la cuenta porque tenemos que personarnos los dos en la entidad, ya que tenemos ambos titularidad. Mi hijo está en Madrid y no puede desplazarse, yo ahora igual. Mis preguntas son:
    Es legal esa titularidad sin haber avisado, ni mi hijo haber firmado nada a su mayoría de edad?
    Es legal el aumento de comisiones sin previo aviso ?
    Me dicen que a distancia no se puede gestionar y que ambos tenemos que desplazarnos si o si. Además en Madrid no hay oficina de Caja rural del Sur y no me Dan otra opción. Es cierto que no puede hacerse a distancia, por email? No se, el tiempo pasa y sigo pagando comisiones sin usar la cuenta por imposibilidad de desplazarnos los dos. Que podría hacer? Gracias mil!

  2. #2
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    Avatar de lasy
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    Cerrar cuenta en caja rural

    Poco o nada puedes hacer, salvo ir los dos a firmar esa cancelación de la cuenta.
    Lo que sí puedes hacer es reclamar comisiones, lee preguntas frecuentes , ahí te explica todo el proceso.

    Enviado desde mi LM-X525 mediante Tapatalk

  3. #3
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    Avatar de Maria Uribe
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    Gracias por la respuesta.
    Me cuesta entender que en estos tiempos haya que personarse, en fin, un saludo!

  4. #4
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    Avatar de Fei
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    La Oficina 0861 de CAJA RURAL DEL SUR SDAD.COOP.DE CREDITO en MADRID (MADRID) se encuentra en VIRGEN DE LOS PELIGROS, 6 y su Código postal es 28013.
    El día que siembras la semilla no es el mismo día que recoges el fruto, paciencia!

  5. #5
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    Avatar de Fei
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    Está no te valdría???
    El día que siembras la semilla no es el mismo día que recoges el fruto, paciencia!

  6. #6
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    Avatar de Fei
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    En la pagina de Caja Rural del Sur
    El día que siembras la semilla no es el mismo día que recoges el fruto, paciencia!

  7. #7
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    Avatar de peperco
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    Aun así, supongo que se podría hacer él trámite en cualquier sucursal de Ruralvia, que es el grupo resultante de la fusión de las cajas de ahorro tipo caja rural.

  8. #8
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    Avatar de Lunamy
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    Cerrar cuenta en caja rural

    Hola a todos, yo hace un mes cerré una cuenta mía y de mi marido de Abanca con una carta certificada con acuse de recibo, tardaron 3 días en cerrarla y me lo confirmaron por mail, con el documento, eso sí tuve que pagar primero por transferencia, los 18 euros que tenía pendientes de comisiones

    Enviado desde mi CPH2135 mediante Tapatalk

  9. #9
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    Avatar de ÑAME
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    Así es, peperco , ruralvía el resultado de la fusión de cajas rurales .

    Pienso , que basta con que se acerque a una oficina en madrid su hijo , y el padre a la suya . Ambos presentar la petición del cierre por escrito de los dos.

    Deben de aceptarla. (Con su fotocopia DNI y firma)
    Si entras por primera vez, pincha este enlace --->> PREGUNTAS FRECUENTES

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