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  1. #1

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    Comisión Tarjeta No Recibida Ni Activada

    Hola a todes

    Necesito asesoramiento por un problema con el BBVA

    - En el mes de Julio, el BBVA permitió que se colaran 2 operaciones (cargos en mi cuenta) sin mi autorización. Cosa rara ya que para comprar un Bolígrafo, se me piden 2 confirmaciones, pero bueno.
    - Después de 2 meses de reclamaciones conseguí el reintegro de las cantidades
    - Obviamente tuve que anular la tarjeta en la que se hicieron esos cargos
    - El BBVA me envía la nueva tarjeta a un domicilio en el que ya no resido desde hace 2 años
    - No recibo la tarjeta, por lo tanto no puedo Activarla siquiera
    - Pero, a pesar de no activar la tarjeta nueva el BBVA me pasa, y me cobra la cuota anual de emisión y mantenimiento de la mencionada tarjeta. Tarjeta que no recibí, y que obviamente no pude activar
    - Ante esta situación, procedo a cancelar esta nueva Tarjeta, pero el BBVA no me devuelve nada de la Comisión cobrada. Entiendo que deberían proceder a reintegrarme la cantidad prorrateada correspondiente a los días transcurridos desde la emisión hasta la cancelación de la misma

    Desconozco si tengo, o no, derecho a este reintegro, por lo que acudo a la buena gente del Foro

    Desde ya Muchísimas Gracias

    Salu2


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  2. #2
    Avatar de FAU El mejor foro de la Red
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    Si, tienes derecho a ello...
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?

 

 

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