Comisión por impago de tarjeta BBVA

[Sisquo]

Hola, me acaban de cobrar 25€ por el impago de la tarjeta de crédito, con una cuota de 20€, he llamado y me dicen que es porque han pasado 5 desde que se emitió el recibo y no se ha podido cobra, esto contando que el cobro de hace los días 5 de cada mes y este mes el dinero no estubo en la cuenta hasta el día 11 porque el 9 y 10 era sábado y domingo y la trasferencia se hizo a esa cuenta el día 8.

¿Es normal ese cobro de comisión siendo mayo que el pago propio de la tarjeta?

¿Se puede reclamar? ya que el del Banco me dice que es lo hay.

Nunca he tenido problemas con ellos hasta que nos hemos llevado las dos nóminas a otro banco por la hipoteca, antes nunca nos cobraron comisiones por descubiertos ni por recobro de recibos.

Muchas gracias de antemano ????????.

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[gandalfelblanco]

Si,esa comisión es reclamarle, no es ilegal pero si improcedente,reclama certificado con acuse de recibo siguiendo el protocolo del foro.

[jmars61]

el bbva devuelve cuando le da la gana,,a mi unas me las han devuelto y otras no

[gandalfelblanco]

el bbva devuelve cuando le da la gana,,a mi unas me las han devuelto y otras no

Pues si no te devuelven todas debes reclamar primero a la Oficina y tras la respuesta no satisfactoria al BDE

[efcarrasco]

A mi, por ahora, me ha devuelto todas

[maribel53]

Yo reclame al BBVA esas comisiones a una amiga el año pasado y se las devolvieron todas.Creo recordar que eran cerca de 700e

[jmars61]

en mi humilde opinion la reclamacion al BDE es una perdida de tiempo,ya que no es vinculante,el banco no está obligado ha devolverte nada por el hecho de que el BDE te dé la razón

[gandalfelblanco]

en mi humilde opinion la reclamacion al BDE es una perdida de tiempo,ya que no es vinculante,el banco no está obligado ha devolverte nada por el hecho de que el BDE te dé la razón

Asi es, pero esa resolución ante un juez tiene mucho peso. Lo digo por experiencia