"InvestCapital LTD" me dice que han comprado mi deuda a CaixaBank

**Joe78** · 14/10/2021, 14:48

Hace una semana que recibí unas cartas por correo ordinario de "InvestCapital LTD" diciendo que han comprado mi deuda a "CaixaBank Payments & Consumer" de dos tarjetas que tenía con Mediamarkt y FNAC, y que les debo cierta cantidad (no alcanza los 1000€). Caixabank no me ha notificado en ningún momento la venta de mi deuda a nadie, ¿es esto legal?. Además, no me cuadra la cifra que me reclaman, es mayor a la que tenia. Actualmente me es imposible hacer frente a esa deuda, debido a que en los últimos años mis ingresos se han visto reducidos casi un 50% por a un cambio forzoso de trabajo.

He leído el hilo "Si te dicen que tu deuda la ha comprado un fondo buitre" que al recibir esas cartas ordinarias debíamos de solicitar el estado de nuestra deuda a la entidad original de la deuda con el envío de una carta certificada administrativa y acuse de recibo. He intentado acceder a través del portal de CaixaBank para consultarlo y aunque me deja acceder, no me aparece ningún movimiento, documento, o estado de la deuda. Pero en otro hilo más actual decían que ese procedimiento estaba obsoleto, y que no debíamos hacer nada.

Entre ayer y hoy he recibido varios emails (que no he abierto para que no suponga un acuse de recibo) y varios SMS diciendo que me pusiera en contacto con ellos en un numero de teléfono o a través de WhatsApp para poder acordar una solución. El remitente de los SMS es "KRUK España SLU".
Mi intención es solucionar esta situación cuando económicamente me sea posible, pero cada vez se complica mas la situación. Tengo bloqueados más de un centenar de números de teléfonos que me estaban hostigando varias veces al día (diariamente), pero a pesar de haberles explicado mi situación, siguen llamando. Tengo tal ansiedad que no cojo desde hace más de un año casi ninguna llamada de números que no conozco, con el trastorno que me supone, ya que en ocasiones recibo llamadas de mi banco, de médicos o de entrevistas de trabajo.

¿Cuál debería ser el paso que debería de dar con este fondo buitre?.

Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo

**lasy** · 14/10/2021, 22:18

Pasos? Ninguno.
La Caixa ya no tiene nada puesto que esa deuda ya la ha vendido y éstos tendrán menos papeles que el mono de tarzan, asique nada, que vayan al juzgado si pueden.

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**Celestenoesuncolor** · 15/10/2021, 00:24

Parezco nueva joer. En vez de buscar voy y pongo un post yo también sobre esto.

Tranquilo compi, a mi también me ha llegado hoy un mail de estos avisando de que ahora son ellos mis acreedores de la deuda que tenia con Caixabank.

No se porque me da que como los de Caixabank se estan fusionando con Bankia se quieren sacar marrones de encima.

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**Joe78** · 15/10/2021, 01:33

Iniciado por lasy

Pasos? Ninguno.
La Caixa ya no tiene nada puesto que esa deuda ya la ha vendido y éstos tendrán menos papeles que el mono de tarzan, asique nada, que vayan al juzgado si pueden.

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Entiendo entonces que debo de esperar a recibir alguna notificación oficial por parte del Juzgado o algo así. ¿Y no debería Caixabank de haberme comunicado que han vendido la deuda y a quien?
Otra cuestión, ¿puedo abrir los email sin peligro de que se considere que he recibido y leído, para ver que dicen?

**efcarrasco** · 15/10/2021, 06:35

No, no tienen obligación de comunicarte absolutamente nada. Y sí, puedes abrir el email porque no sé cómo demonios iban a poder probar que TU has abierto y leido el mismo. Bueno, no solo eso. Simplemente como podrían saber siquiera que lo has ni recibido. Un email NO ES UNA COMUNICACION FEHACIENTE.

**MISTERIO** · 15/10/2021, 06:41

[QUOTE=Joe78;1058337]Entiendo entonces que debo de esperar a recibir alguna notificación oficial por parte del Juzgado o algo así.] si
[/QUOTE¿Y no debería Caixabank de haberme comunicado que han vendido la deuda y a quien?] no tiene la obligación de comunicar nada

Iniciado por Joe78

Otra cuestión, ¿puedo abrir los email sin peligro de que se considere que he recibido y leído, para ver que dicen?

ellos no saben si tu los abres o los dejas sin abrir

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**Joe78** · 15/10/2021, 14:06

Iniciado por efcarrasco

No, no tienen obligación de comunicarte absolutamente nada. Y sí, puedes abrir el email porque no sé cómo demonios iban a poder probar que TU has abierto y leido el mismo. Bueno, no solo eso. Simplemente como podrían saber siquiera que lo has ni recibido. Un email NO ES UNA COMUNICACION FEHACIENTE.

Iniciado por Joe78

Entiendo entonces que debo de esperar a recibir alguna notificación oficial por parte del Juzgado o algo así.] si
[/QUOTE¿Y no debería Caixabank de haberme comunicado que han vendido la deuda y a quien?] no tiene la obligación de comunicar nada
ellos no saben si tu los abres o los dejas sin abrir

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Ok, muchas gracias por vuestras respuestas, pero ellos si que podrían saber si has abierto un email o no. Es tan simple como que hayan puesto una cookie o alguna imagen remota, que se active al abrir el email. Eso existe desde hace más de 10 años y es bastante probable que estos fondos buitre pudieran usar estos procedimientos para saber si los leemos o no. Otra historia es que pudiera tener validez legal, pero existir si que existe.

Simplemente lo preguntaba por si os sonaba o teníais conocimiento de que hubieran usado este procedimiento para alegar conocimiento de la deuda o del procedimiento abierto.

Gmail permitirá saber si un usuario abre un correo
https://www.lavanguardia.com/tecnolo...re-correo.html

Cómo saber si los destinatarios leen un correo electrónico enviado
https://elpais.com/tecnologia/2018/1...21_524600.html

Cómo puedo saber si mi correo electrónico ha sido leído
https://www.correototal.com/outlook/...ha-sido-leido/

**RCB** · 15/10/2021, 14:30

A ver, en mi opinión es irrelevante que sepan o no sepan que se ha abierto el correo o el WhatsApp o lo que sea.

No pueden garantizar ni demostrar de ninguna, manera que hayas sido tu quien lo ha abierto y leído y eso es lo realmente relevante.

**gandalfelblanco** · 15/10/2021, 14:37

Ya te han dicho que un mail un wapp, mensaje de texto o por paloma mensajera no es comunicación fehaciente.

**efcarrasco** · 15/10/2021, 16:23

Iniciado por FAU El mejor foro de la Red

A ver, en mi opinión es irrelevante que sepan o no sepan que se ha abierto el correo o el WhatsApp o lo que sea.

No pueden garantizar ni demostrar de ninguna, manera que hayas sido tu quien lo ha abierto y leído y eso es lo realmente relevante.

Exactamente. Esto mismo es lo que pretendia decir.

Tema: "InvestCapital LTD" me dice que han comprado mi deuda a CaixaBank

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