Se puede reclamar esto: DEM + CRRV....?

[MARIBELICA]

El escrito de reclamación con acuse de recibo ya lo envié. De hecho, lo he enviado dos veces, una hace unos años y otra en estos últimos meses. Siendo Bankia no daban lugar al entendimiento, ahora siendo Caixabank sí parece que están dispuestos a devolver las comisiones. El simple mail es porque por ese canal es por el que me han dicho que sí me devuelven esas comisiones, así que es lógico actuar por el mismo por el cual he obtenido los resultados que queremos conseguir todos.

Por otro lado, a tu segundo punto, no estoy hablando de obtener los desgloses sino de poder reclamar los abonos de las comisiones anteriores a los 5 años en donde he leído que prescriben. Es por eso que me gustaría saber en dónde localizar la norma que especifique que puedo o no reclamar esas comisiones de principios del año 2016.

Y, por supuesto, sé que no es lo mismo reclamar deudas que comisiones improcedentes, por eso solo estoy hablando de comisiones y pregunto, como he dicho anteriormente, en dónde puedo localizar los periodos exactos de prescripción de estos conceptos.

Edit: el producto ya se canceló en el 2020.

Gracias.

Es normativa del BDE y codigo de buenas practicas bancarias.... Si no te facilitaron lo que reclamaste o no te lo facilitan, has de enviar reclamacion al BDE. Si aun así, tampoco lo hicieran no te quedaría otra mas que demandar en el juzgado.

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[Sobrevk]

Es normativa del BDE y codigo de buenas practicas bancarias.... Si no te facilitaron lo que reclamaste o no te lo facilitan, has de enviar reclamacion al BDE. Si aun así, tampoco lo hicieran no te quedaría otra mas que demandar en el juzgado.

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Gracias por la respuesta.

No tienen nada que ver lo que estoy preguntando con las reclamaciones anteriores. Lo que quiero hacer ahora es mandar un mail a caixabank en donde exponer mi queja por haber devuelto las comisiones de solo los 5 años y 3 meses desde la fecha de la reclamación, cuando hay más comisiones anteriores. Y eso es lo que quiero saber, si hay algún sitio en donde copiar esa norma, artículo, ley para adjuntarla en el mail en donde especifique que se pueden reclamar las COMISIONES de los últimos 6 años y no de solo 5 años y 3 meses, como me dijeron por aquí otros usuarios.

Lo de reclamar que no me han mandado del desglose al BdE... lo dejaría para después si no quedo satisfecho con este acercamiento que han querido tener, pero no tiene nada que ver lo que me estás diciendo con lo que quiero reclamar.

[MARIBELICA]

Gracias por la respuesta.

No tienen nada que ver lo que estoy preguntando con las reclamaciones anteriores. Lo que quiero hacer ahora es mandar un mail a caixabank en donde exponer mi queja por haber devuelto las comisiones de solo los 5 años y 3 meses desde la fecha de la reclamación, cuando hay más comisiones anteriores. Y eso es lo que quiero saber, si hay algún sitio en donde copiar esa norma, artículo, ley para adjuntarla en el mail en donde especifique que se pueden reclamar las COMISIONES de los últimos 6 años y no de solo 5 años y 3 meses, como me dijeron por aquí otros usuarios.

Lo de reclamar que no me han mandado del desglose al BdE... lo dejaría para después si no quedo satisfecho con este acercamiento que han querido tener, pero no tiene nada que ver lo que me estás diciendo con lo que quiero reclamar.

Bueno.. Pues nada.. Envia correo a ver si tienes suerte.
Yo ya te digo que comisiones de mas de esos años, como no sea via judicial...... Dificil lo veo
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[Sobrevk]

Bueno.. Pues nada.. Envia correo a ver si tienes suerte.
Yo ya te digo que comisiones de mas de esos años, como no sea via judicial...... Dificil lo veo
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Gracias por la respuesta.

A ver si algún usuario sabe si se pueden reclamar las comisiones de los últimos 6 años sin ir por la vía judicial y si saben de dónde puedo sacar el artículo en donde especifique los años de prescripción (por lo menos es lo que me habían dicho por aquí en mensajes anteriores, 6 años).

[lasy]

Estamos hablando de reclamación amistosa, con lo cual no creo que exista normativa al respecto ( que no lo aseguro ) , de hecho algunos devuelven los importes que les parece y otros nada, con lo cual tenemos que recurrir al juzgado si el importe lo merece.

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[Sobrevk]

Estamos hablando de reclamación amistosa, con lo cual no creo que exista normativa al respecto ( que no lo aseguro ) , de hecho algunos devuelven los importes que les parece y otros nada, con lo cual tenemos que recurrir al juzgado si el importe lo merece.

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Bueno, aunque sea amistosa sigue siendo una reclamación y ellos, si tienen que devolver los importes de los últimos 6 años, se les podría reclamar que solo han devuelto los importes por periodo de 5 años y 3 meses. De ahí lo que pido, la norma en donde lo diga (si los usuarios me dijeron 6 años, imagino que lo han hecho respecto a alguna norma o artículo).

Por vía judicial ya no merecería la pena. Como me han dicho más de una vez por aquí, ir por vía judicial no es sinónimo de victoria, por lo que podría perder dinero. Siendo ya la suma de 1.000€, no pondría en juego esa cantidad cuando puedo perder el juicio y tener que abonar costas que serían hasta superior a esa cifra.

Gracis por la respuesta.

[efcarrasco]

No había leído este hilo. Perdón por el retraso. Tienes en esta Sentencia del Tribunal Supremo lo que preguntas. Son seis años:

https://icaoviedo.es/res/comun/bibli...S.%20CIVIL.pdf

[MARIBELICA]

Estamos hablando de reclamación amistosa, con lo cual no creo que exista normativa al respecto ( que no lo aseguro ) , de hecho algunos devuelven los importes que les parece y otros nada, con lo cual tenemos que recurrir al juzgado si el importe lo merece.

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Por eso le he dicho.. El codigo de buenas practicas bancarias al que las entidades estan acogidas.. Del BDE....
Que nadie puede obligar a un banco a devolverte lo que reclamas via amistosa... Solo las leyes españolas y para eso las ha de aplicar un juez.....mira la jurisprudencia que ha puesto efcarrasco.. Aun así, no devuelven y hay que demandar(si interesa, claro) y de eso se aprovechan.

Para cuando no cumplen vía amistosa estan los juzgados pero no siempre interesa demandar, salvo que seas beneficiario de la justicia gratuita.

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