Duda sobre ASNEF

[Her33]

Hola a todos,he estado leyendo en el foro y mi caso es el siguiente. Tengo pendiente un pago a Vivus de menos de 500 euros, o 500 como mucho ya que fue en 2019 y he estado mirando los movimientos para ver lo que he pagado. Carnet me manda sms y me han metido en asnef. Ahora mismo estoy embarazada y he sido víctima de violencia de genero. Quiero que cierren mi expediente pero no sé cómo tratar con ellos ya que la última vez fueron basta te groseros y yo siempre le ofrecí a Vivus mi voluntad de pago a lo que ellos se negaron. Siempre he pagado todos mis minicreditos sin problema pero al pagar para posponer los pagos me fue imposible y ahora necesito que cierren mi caso por mi bebé. Les llamo y negocio ? Muchas gracias

[lecanarien]

Hola a todos,he estado leyendo en el foro y mi caso es el siguiente. Tengo pendiente un pago a Vivus de menos de 500 euros, o 500 como mucho ya que fue en 2019 y he estado mirando los movimientos para ver lo que he pagado. Carnet me manda sms y me han metido en asnef. Ahora mismo estoy embarazada y he sido víctima de violencia de genero. Quiero que cierren mi expediente pero no sé cómo tratar con ellos ya que la última vez fueron basta te groseros y yo siempre le ofrecí a Vivus mi voluntad de pago a lo que ellos se negaron. Siempre he pagado todos mis minicreditos sin problema pero al pagar para posponer los pagos me fue imposible y ahora necesito que cierren mi caso por mi bebé. Les llamo y negocio ? Muchas gracias

Debes abrir un hilo propio en la sección correspondiente donde se te asesorará, o esto es un caos.