BBVA. Reclamar a banco por devolución de recibos

[boni67]

Hola!!! Tengo una cuenta en BBBVA, con un descubierto autorizado de la mitad de la nómina, que son 500 euros. Pues el banco ha devuelto 5 recibos de carrefour, y estos ultimos me cargan 24 euros por cada recibo por este motivo.Independiente de la posterior reclamación que ejerceré a Carrefour, me gustaría reclamarles a BBVA para que acarree con los gastos de devolución de Carrefour, ya que la devolución ha sido motivada por negligencia suya, ya que tengo acordado un descubierto del que por cierto pago sus buenos intereses por él. Estuve el viernes en mi sucursal y el director obviamente me dijo que ellos no corrian con esos gastos, y le dije que les reclamaría.

Como podría plasmar esto en un escrito. Agradezco cualquier orientación por parte de los compañeros del foro. Buenas noches

[boni67]

me he qeuivocado de subforo al publicar el hilo. Podria un moderador enviarlo al subforo "En el banco" ?

Gracias y perdonad las molestias.