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  1. #1

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    Recobro deuda vencida del bbva

    Buenos días, tengo una duda con respecto a Recobro de deuda vencida, después de leer sobre esto en el foro no me aclaro, tengo dos tarjetas, hipoteca y préstamo y si no tengo en la cuenta efectivo cuando me ingresan la pensión me cargan los recibos de tarjetas hipoteca y préstamo más 35€ de Recobro de deuda automáticamente , si previo aviso , es decir si pago de hipoteca 354 me cargan 35€mas de Recobro, estos 35 quedan reflejados a parte de la hipoteca, así con todo, mi duda es si eso se puede reclamar, , un saludo y gracias

  2. #2

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    Si. Lo puedes reclamar. Siguel el procedimiento para ello que está explicado en "preguntas frecuentes "
    Tanto si crees que puedes como que no puedes, estás en lo cierto

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  3. #3

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    El enlace ya no funciona , gracias

  4. #4
    Avatar de efcarrasco
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    ¿A qué enlace te refieres? Si es al de PREGUNTAS FRECUENTES funciona perfectamente.

  5. #5

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    Ok. Es que intentaba pinchar en el link que pone y no funcionaba, un saludo

  6. #6

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    Buenos días, tengo una duda con respecto a Recobro de deuda vencida, después de leer sobre esto en el foro no me aclaro, tengo dos tarjetas, hipoteca y préstamo y si no tengo en la cuenta efectivo cuando me ingresan la pensión me cargan los recibos de tarjetas hipoteca y préstamo más 35€ de Recobro de deuda automáticamente , si previo aviso , es decir si pago de hipoteca 354 me cargan 35€mas de Recobro, estos 35 quedan reflejados a parte de la hipoteca, así con todo, mi duda es si eso se puede reclamar, , un saludo y gracias
    Reclamalo según el foro, a mi el BBVA me han devuelto 700€ por el mismo motivo

  7. #7

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    Gracias por la respuesta, , llevan 7 meses cobrándome 200€ de recobro de deuda al mes
    , y la hipoteca desde el 2018 / 30 € de recobro al mes, en mi oficina desde mayo del año pasado que no tenemos director , solo agente autorizado y desde diciembre que se lo dije y me dice el agente que lla se lo dijo el director ( que está en otra sucursal en otro pueblo) y na de na , solo me queda enviar carta certificada con acuse de recibo al SAC, , estoy recopilando todos los recobros mes a mes y la verdad valla liada con lo de la tabla Excel, nunca hice ninguna y me lío un poco, gracias y un saludo
    Última edición por sido; 06/03/2022 a las 00:21

  8. #8
    Avatar de ERCI
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    Gracias por la respuesta, , llevan 7 meses cobrándome 200€ de recobro de deuda al mes
    , y la hipoteca desde el 2018 / 30 € de recobro al mes, en mi oficina desde mayo del año pasado que no tenemos director , solo agente autorizado y desde diciembre que se lo dije y me dice el agente que lla se lo dijo el director ( que está en otra sucursal en otro pueblo) y na de na , solo me queda enviar carta certificada con acuse de recibo al SAC, , estoy recopilando todos los recobros mes a mes y la verdad valla liada con lo de la tabla Excel, nunca hice ninguna y me lío un poco, gracias y un saludo
    Para que tus reclamaciones lleguen a buen puerto, empieza por el principio, leete PREGUNTAS FRECUENTES esta muy bien explicado el procedimiento a seguir para reclamar comisiones improcedentes.

  9. #9

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    Si les mandaste todo por correo electrónico valdría para algo o sería palos de ciego , muchas gracias y un saludo

  10. #10

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    Si les mandaste todo por correo electrónico valdría para algo o sería palos de ciego , muchas gracias y un saludo
    Certificado y con acuse de recibo
    Tanto si crees que puedes como que no puedes, estás en lo cierto

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