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Tema: Cetelem acosa a mi padre

  1. #1
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    Avatar de Pablo1988
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    Cetelem acosa a mi padre

    Pues bueno, ya no sabemos si ésto se puede denunciar o algo, porque no es normal.

    Mi padre tiene unos recibos pendientes de Cetelem, porque a mi madre le detectaron fibromialgia, y al no poder trabajar ella, sólo está atendiendo los recibos "importantes"

    Bueno, pues ésta gente ha averiguado el teléfóno de su trabajo (está en un sitio distinto al que estaba cuando solicitó el préstamo), el de su madre, el de su suegra, el mio, el de algunos de sus hermanos y hermanos de mi madre, y hasta han llamado al vecino de su cuñada, increíble.

    Nunca han hablado de cantidades, pero siempre se presentan como Cetelem y dice que mi padre tiene que contactar urgentemente con ellos (con lo cual, no hay que ser muy listo para saber de que se trata)

    ¿Se puede denunciar ésto? ¿La AGPD no dice nada al respecto?

  2. #2

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    Si que lo puedes denunciar, pero creo que a las personas que cetelem a llamado les vas a tener que pedir que firmen en el escrito como testigos de lo que denuncias. Desde luego que ya les vale, son una panda.... Mejor me callo

  3. #3
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    Avatar de todoscontralabanca
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    Primero debes enviarles una carta certidicada con acuse, solicitando la rectificacion de datos en su fichero, para que contacten unicamente con tu padre por correo postal y que borren el resto de datos telefonicos u otros que tengan.
    Tienen 10 dias para contestar, si a partir de los 10 dias de la fecha del acuse de recibo siguen llamando, toma nota de fecha y hora y tf. desde donde llaman u otras pruebas, como testigos de la recepcion de llamadas, familiares trabajo etc, y a partir de ahi ya puedes denunciar el tema a la AGPDE pidiento Tutela. Los pueden sancionar.
    suerte y saluditos
    LA UNION ES FUERZA, MAS UNION, MAS FUERZA.

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