Buenas tardes. Tengo una tarjeta con la caixa y todos los meses me pasan el recibo el día 5 pero casi todos los meses me retraso unos días en pagarlo. Por ello me cobran 35 euros de intereses. He estado mirando en preguntas frecuentes y me he descargado la carta para pedir mi contrato y esas cosas, y voy a ir directamente a la oficina. Quería saber si antes de pedir la documentación y todo eso podría intentar reclamarselo a ellos directamente por si me lo devolvieran, que no creo pero quisiera intentarlo. Como tendría que reclamarles? Es decir que es lo que les tendría que decir? Que me devolvieran los intereses estos que me estan cobrando por que son improcedentes? Gracias.
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Iniciado por Silvia_Yeray
