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Tema: Comisiones Banco Santander

  1. #1
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    Avatar de Iviram
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    Arrow Comisiones Banco Santander

    Hola a tod@s, hace unos años me abrí una cuenta cero en Banco Santander. Esta cuenta nunca llegue a usarla. Hace unos días me dio por mi mirar si aún la tenía activa, pues al no darle uso pensé que el propio banco la había cancelado. Efectivamente la cuenta continuaba activa con un saldo de 0 ya que nunca ingrese ni hice ningún movimiento. Hice una transferencia a esta cuenta para tener algo de dinero en ella y de repente veo que me hacen varios cobros de 20€ , lo que hace un total de 240€ en concepto de comisiones. Cuando les llamo me dicen que las condiciones de la cuenta han cambiado y que por eso me están cobrando eso, les digo que nunca me han notificado de estos impagos y me contestan que es trando en la app podía ver las notificaciones. Les vuelvo a aclarar que desde que abrí la. Cuenta no he vuelto a entrar en ella , hasta esta semana. No se que puedo hacer , me han quitado 240€ sin ser consciente de haberlo sabido no hubiese ingresado ningún dinero. Hay alguna manera de reclamar. Desde ya muchas gracias !

  2. #2
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    Posiblemente no puedas recuperar, de todas maneras lee el contrato de esa cuenta a ver que te dice sobre comisiones.

    Y en cuanto puedas cierra esa cuenta, si no la utilizas.

  3. #3
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    Avatar de gandalfelblanco
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    Las condiciones las cambian cuando ellos les viene bien, y en ti esta cerrar esa cuenta por falta de uso. Al ser una cuenta on line, seguramente aceptaste el envío de comunicaciones vía app. En cualquier caso, si esas comisiones son por números rojos si que puedes reclamarlas por improcedentes. Mira el concepto de esa omisión y actúa.
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  4. #4
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    Gracias por la respuesta, cerraré la cuenta si duda. Solo quería saber si puedo hacer algo para recuperar esas comisiones

  5. #5
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    Las comisiones son por mantenimiento . Gracias

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