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[Natsu]

@Risto perdona que te moleste. Estoy en proceso de envío de todo el contenido de la carta para reclamar al Banco central, y hoy al mirar el pago del último recibo me he dado cuenta que no aparece ninguna cantidad. ¿ Puede que hayan vendido la deuda? No obstante sigo procediendo tal y como se indica. O espero unos días.

Un saludo y muchas gracias.
Adjunto captura

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[Natsu]

Buenos días y antes de nada espero que tengáis un buen fin de semana.

Os comento para actualizar, he realizado varios pagos para terminar antes posible y empezar el proceso de reclamaciones posteriormente dado que creo que será lo mejor. Ya que transparencia cero por parte de ellos.

La poca vergüenza es que si hago dos pagos "grandes" lo restan perfectamente del total, pero la gracia llega que abono un recibo normal mensual y se suma a deuda en vez de restar. Que poca vergüenza.

Pues nada, espero el próximo mes tenerlo casi listo y espero vuestros consejos a actuar tras realizar el pago total. Si hay que coger abogado y demás.

Gracias a todos por la ayuda.

[Natsu]

Buenas noches tras realizar el último pago ¿ Que medidas me recomiendan tomar? Muchas gracias.

[ERCI]

Tienes toda la documentación de lo que te han cobrado demás?
Has sumado todo lo que comprado con la tarjeta y todo lo que has pagado?

Para presentar una demanda debes estar seguro de qué vas a reclamar.

Si te han cobrado de un seguro que no has solicitado debes tener documentación que lo acredite.

[Natsu]

Tienes toda la documentación de lo que te han cobrado demás?
Has sumado todo lo que comprado con la tarjeta y todo lo que has pagado?

Para presentar una demanda debes estar seguro de qué vas a reclamar.

Si te han cobrado de un seguro que no has solicitado debes tener documentación que lo acredite.

Por supuesto que me han cobrado de más. Ni siquiera me han dado la documentación del contrato de la tarjeta cuando reclamé con el modelo de carta. Por la simple razón que jamás firme tal documento. Nunca la solicite


Lo que estoy preguntando ahora mismo es si preventivamente puedo hacer algo nada más terminar de pagar. Porque son tan sinvergüenzas de seguir enviando recibos y requiriendo pagos con intereses.

Después voy directamente a abogado. En ningún momento me informaron de la tarjeta, ni condiciones. Es más , como mencioné, me la enviaron porque compré una televisión. No porque la solicitará, me llegó por correo. Lo único que he firmado a sido la compra de la televisión con la garantía. Documento que tengo.

Gracias.

Edito: He llegado a recilizar pagos mensuales que se han sumado a deuda en vez de restar

[ERCI]

El momento que has activado esa tarjeta has aceptado sus condiciones.

Claro que puedes reclamar lo que has pagado demás, si sabes cuanto es el importe, reclama la devolución.

El procedimiento está en Preguntas Frecuentemente, el link lo tienes aquí abajo.

[Natsu]

Hoy mismo he pagado la cuota mensual de 54 euros. En vez de restar tras el pago del recibo me cargan a deber 35 euros más.

Valiente poca vergüenza. Lo finiquito en este mes y los demando directamente.

Gracias Erci. A ver si tengo tiempo que ando a tope del curro y le puedo echar un ojo para prepararlo todo y enviar la reclamación. Pero es que directamente estoy pensando ir con abogado aunque me salga más caro el abogado que lo que me tengan que devolver.

[ERCI]

Pues ya sabes, aquí en ACUSA hay abogados colaboradores especializados en el tema.

Suerte!!!!

[Natsu]

Buenas tardes a todos. Espero que estéis teniendo un buen verano. Prácticamente tengo esto finiquitado. Me faltan 400 euros por pagar y espero tenerlo todo quitado el próximo mes máximo. Sigo con la duda anterior. Tras abonarlo veis correcto que haga algún movimiento porque he oído casos de gente que han terminado de pagar y han seguido enviándoles recibos e intereses.

[ERCI]

Si el pago lo tienes domiciliado, ordena, pide a tu banco que no te paguen más recibos de ese acreedor. Si has pagado con tarjeta de débito, puedes decir al banco que se te ha perdido y que te envíen otra con diferente numeración.