Deuda La Caixa-Agencia Diagonal

[tonib165]

Buenas tardes,

Tengo una deuda fallida con La Caixa traspasada a la agencia de recobros Diagonal, que me reclama el pago del total. Existe alguna posibilidad de volverla a gestionar con mi oficina bancaria y pagarla a plazos? No sé cómo proceder.

Gracias de antemano y saludos a todos.

[gandalfelblanco]

Debes pedir la documentación de esa deuda bien sea préstamo o tarjeta siguiendo el protocolo del foro explicado en preguntas frecuentes para saber exactamente qué debes, que TAE, y que comisiones podrías reclamar. Envías certificado y con acuse de recibo a la oficina, esa solicitud de documentación