Escribe diciendo que les vas a pagar pero que se comprometan a enviarte un certificado deuda cero sellado y con fecha, inmediatamente haber recibido la transferencia.
Primero envía el mail diciendo que vas a pagar si te envían el acuerdo de que cuando reciban la transferencia de pago te envíen el certificado deuda cero.
Me han llamado de cetelem para decirme que la carta de 0 deudas me llegará por correo ordinario 3 semanas después de hacer el pago. Lo veis normal?
Primero que te envíen el certificado de deuda 0, antes de abonar el importe, en el que se indica que no tienen nada que reclamarte judicialmente y quedas libre de deuda tras el pago por transferencia. Todo lo que se hable por teléfono son palabras al viento