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Yo mandré el correo a las 13:53 y recibí la respuesta a las 14:26.
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peolus
Mucha suerte ! yo hice lo mismo con Mykredit pero no recibí ninguna respuesta automática. ¿A qué dirección lo enviaste?
Yo lo envié a todas estas direcciones:
legal@mykredit.es
info@mykredit.es
info@clientes.mykredit.es
atencionalcliente@mykredit.es
Saludos
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fibs32
Muchaa gracias. Yo cuando vi que no me llegaba ninguna respuesta automática tambien lo envié a todas esas, pero aun así no me llegó nada.. me parece extraño.
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Al final les he llamado .es le.dicho que les habia mandado un email y queria saber si lo habian recibido, y me dijeron que no, quenno habian recibido ningun email, asi que me mandaron ellos uno para que hiciera mi consulta y ahi es donde les he mandado todo. Volvi a llamar para confirmar que lo habian recibido y me dijeron que si, ademas de mandarme un correo diciendo que lo pasaban al departamento correspondiente para su estudio. Muchas gracias
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Mucha suerte con la reclamación.
Yo no he tenido suerte y he tenido que recurrir a la vía judicial. Por lo que entiendo y por lo que veo, que según la cuantía que sean, pagan o van a juicio. Si el importe es superior a 1000€, hay que ir por las malas.
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peolus
Al final les he llamado .es le.dicho que les habia mandado un email y queria saber si lo habian recibido, y me dijeron que no, quenno habian recibido ningun email, asi que me mandaron ellos uno para que hiciera mi consulta y ahi es donde les he mandado todo. Volvi a llamar para confirmar que lo habian recibido y me dijeron que si, ademas de mandarme un correo diciendo que lo pasaban al departamento correspondiente para su estudio. Muchas gracias
Vuelve a enviar la reclamación, has lo mismo que ellos, reclama y vuelve a enviar si no te contesta
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Pues hoy me ha llegado una agradable noticia, pero agradable a medias.
A los 4 días de enviar reclamaciones, hoy me ha respondido moneyman.
Me proponen un acuerdo en la que me devuelven el 90% de los intereses cobrados, pero sólo de los intereses que constaban en los contratos. No han sumado el dinero de las prorrogas que pagué.
Me proponen devolver 281,25€ después de firmar acuerdo y en el plazo máximo de 72h hábiles.
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Más vale pájaro en mano......
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Si?? creéis que es mejor aceptar este dinero que seguir negociando?
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Hombre si es el 90% de los intereses pagados, está bien, yo me lo quitaría de enmedio y al siguiente
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