ahhhhhhhhhhhhhhhhh ahi esta la cuestion,ni se te ocurra mandar eso firmado!! no tienen nada y te quieren timar!! a devolver el dinero creo yo!! otra que vana perder!!
ahhhhhhhhhhhhhhhhh ahi esta la cuestion,ni se te ocurra mandar eso firmado!! no tienen nada y te quieren timar!! a devolver el dinero creo yo!! otra que vana perder!!
Eso creo yo también pero no se como plantearlo en un segundo escrito ya que se supone que estoy al corriente de la existencia de dicha póliza suscrita en noviembre de 2006. A ver si se pasa alguien por aqui que le haya pasado algo similar.
Jajajajajaja, según he entendido, metieron la pata y hasta donde!!!! No les firmes nada, absolutamente nada y pide el reembolso de todo el dinero. Y si no, pues que demuestren ellos que autorizaste ese seguro, si no tiene tu firma, nada de nada. Mucha suerte y piensa que no tienes nada que perder, asi que a por ellos.
Muchas gracias por contestar, la carta solicitando la copia firmada por mi de la póliza, la mandé a BBVA seguros. La siguiente solicitando anulación y reembolso de todo el dinero, la mando al mismo sitio o al SAC del BBVA?
Y de nuevo muchas gracias, vaya animo me estais dando.
Yo lo enviaría al mismo sitio, al fin y al cabo, aunque el SAC del BBVA te diera la razón, el dinero para reembolsarte sale de BBVA seguros. A mi me devolvieron el dinero del seguro del santander consumer, pero el que me devolvió el dinero fue santander seguros. De todos modos, si quieres mayor seguridad, espera que seguro algún otro compañero te contestará. Mucha suerte, la tienes de tu lado
Yo les reclamaría todo, absolutamente todo.
Pero la esta ******* se cree que la gente es tonta? Literalmente te están diciendo "No tenemos forma de demostrar que has contratado un seguro por el que has pagado una pasta, pero si nos lo firmas ahora te seguiremos cobrando y aquí no ha pasado nada"
No habrá compasión!!
Vaya alegría me estaís dando, el lunes estoy redactando la cartita, que son 3500 euros de nada!
Ea, di que sí, pues mucha suerte
Bien pues tengo el borrador y me gustaría que le echaraís un vistazo por si añado o quito algo, va a ir dirigido a BBVA Seguros :
Yo------------------------------, con D.N.I---------------, soy titular del préstamo número -------------------------------, del cúal desearía poner de manifiesto la siguiente irregularidad: la repercusión en mi préstamo como prima única por un seguro de vida por el importe de 3505,48 €, el cual fue sumado a la cantidad inicial pedida por mi, y fue tramitado de manera engañosa ya que se me dijo que era un seguro obligatorio para la tramitación del dicho préstamo, y hace unas semanas me he enterado de que era un seguro opcional.
Es por lo que solicité el 2 de agosto de 2011 mediante carta certificada con acuse de recibo, copia de la póliza firmada por mi, a BBVA Seguros. Desde ese Servicio de Atención al Cliente se me envía el 16 de agosto del presente a mi domicilio, contestación de que no dispone de tal póliza firmada por mi, remitiéndome un duplicado de la póliza para devolver firmada con fecha en su última hoja de 16 de agosto de 2011.
Les recuerdo además que la ley del préstamo al consumo de 1995 enuncian el artículo sobre el cobro indebido:
2. Si el cobro indebido se hubiera producido por malicia o negligencia del empresario, el consumidor tendrá el derecho a la indemnización de los daños y perjuicios causados, que en ningún caso será inferior al interés legal incrementado en cinco puntos, o de lo contrario, si es superior interés legal, incrementado a su vez en cinco puntos.
Les agradeceré que retrotraigan dicha cantidad y los respectivos intereses a la mayor brevedad posible, les recuerdo que el plazo de dos meses a contar desde el recibo de la presente, es el máximo estipulado por la normativa del Banco de España para dar respuesta, ya que de lo contrario, me veré obligado a presentar reclamación ante dicha entidad.
Sin nada más que añadir, y quedando a la espera de que accedan a las peticiones expuestas en el presente escrito, reciba un cordial saludo.
Última edición por charli; 22/08/2011 a las 09:30
esta perfecto,es el mismo que mande yo!! suerte...recuerda que en agosto tardan un poco en contestar por que es mes de vacaciones y todo va mas tranquilito!! un saludo
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