Cláusulas abusivas en los contratos de Resuelve Tu Deuda – GoBravo

[Anele]

La Audiencia Provincial de A Coruña confirma la nulidad por abusivas de dos cláusulas de esta conocida empresa de renegociación de deudas.
Reparadora RTD España, comercialmente conocida como RESUELVE TU DEUDA y que ahora opera bajo la denominación GO BRAVO, es una empresa dedicada a recaudar el dinero a sus clientes y luego liquidar las deudas con las entidades acreedoras, una vez renegociadas, con el objetivo principal de evitar la insolvencia de sus clientes.

La idea parece buena para quien no pueda acogerse a la “ley de segunda oportunidad”, pero tanto el juzgado de primera instancia como la Audiencia Provincial han confirmado que el contrato de RESUELVE TU DEUDA – GO BRAVO contiene cláusulas abusivas.

En el caso concreto, nuestra clienta contrató a esta empresa por su grave situación de endeudamiento, con la esperanza de que con su ayuda pudiera mejorar su situación financiera y evitar su quiebra económica.

Su sorpresa fue que, tras más de 5 meses desde la contratación, RESUELVE TU DEUDA únicamente había realizado dos llamadas telefónicas con dos de las entidades acreedoras para “tantear” qué descuento le podían hacer.

Al resto de acreedores ni se había dirigido y con estas dos, no volvió a realizar ninguna gestión tras dichas llamadas.

En este tiempo, nuestra clienta pagó más de 4.000 euros a GO BRAVO, sin obtener ningún resultado, por lo que comunicó la resolución del contrato y solicitó la devolución del dinero, dado que no había sido liquidada con él ninguna de las deudas.

En respuesta, la entidad comunica a nuestra clienta que por el mero hecho de haberles contratado y pese a solo haber realizado dos llamadas telefónicas, se le devolverían exclusivamente 498 euros, cobrándose por “honorarios” 3.746 euros.

Tras la correspondiente demanda, tanto el juzgado de primera instancia como la Audiencia Provincial declaran nulas por abusivas las cláusulas Segunda y Cuarta del contrato firmado por la clienta con RESUELVE TU DEUDA.
La primera cláusula era una comisión por la asignación de un asesor de reparación de deuda y negociador, que se declara abusiva por no responder a ningún servicio distinto al que había sido contratado a la empresa y que por tanto no puede generar gastos distintos a los honorarios establecidos en el contrato (que consisten en un porcentaje de la quita negociada con los acreedores).

La segunda es una cláusula por la que al comunicar el deseo de poner fin a sus servicios RESUELVE TU DEUDA cobra a modo de penalización 2 mensualidades adicionales. Cláusula que se declara abusiva al generar cobro de honorarios sin que respondan a la prestación de ningún servicio y cuando se trata de dinero que se pagaba a modo “recaudatorio” para luego liquidar a los acreedores, no pudiendo retenerlo GO BRAVO para estos fines indemnizatorios a su favor.

Así, nuestra clienta recupera gran parte del dinero pagado a RESUELVE TU DEUDA, que más que resolver, solo le había generado una deuda más…

[Anele]

Muchos habéis preguntado por esta empresa...aquí tenéis contestación de nuestro letrado de Madrid.

[ÑAME]

A ver si nos vamos enterando de una vez.

Que nadie da duros a cuatro pesetas

[pcfree]

No siempre el camino más corto es el mejor para solucionar los problemas.
A cuantos abran estafado y no han reclamado judicialmente, no quiero ni pensarlo.

[Melocoton en Almibar]

No siempre el camino más corto es el mejor para solucionar los problemas.
A cuantos abran estafado y no han reclamado judicialmente, no quiero ni pensarlo.

Mejor ni pensarlo, porque la cifra será de escándalo...

Un saludo.

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[efcarrasco]

Madre mia. Unos buitres más. Pues será que no hemos avisado.

[jl72]

Madre mia. Unos buitres más. Pues será que no hemos avisado.

Desde que yo estoy en el foro, siempre lo habéis dicho, con otras palabras pero que eran iguales o peores que los prestamistas, sino son los mismos disfrazado de corderos.

[peperco]

Este es el negocio, sales de una y te metes en otra.
Saltas de la sartén y caes en las brasas.
En fin, algo que tenía que ofrecer las autoridades competentes para ver si es viable o no tu caso, y, posteriormente, si tú no sabes, ponerte en manos de profesionales.
Estos, aprovechan la desesperación para en las ocasiones que no pueden ganar, salir de una, y meterte en otra.

[Anele]

Por eso ponemos la información.

[Javi_]

Muchas gracias por la información Anele, estoy gestionando el caso de un amigo que tambien tuvo la mala fortuna de hacer acuerdos con Go bravo, al enterarme lo primero que hize fue enviarles un mail anulando sus servicios y hoy ha recibido un acuerdo para que lo firme en el cual incluyen que no tienen que devolver nada, o sea igual que lo que tú mencionas.

De las cuotas pagadas por mi amigo a Go bravo sólo han hecho un acuerdo con un acreedor (Vivus, que aplicaba taes de usura salvaje). Tal acuerdo suponía pagarles una cantidad parecida a la que reclamaban que incluía unos gastos de impago brutales con una quita de un 15% aproximadamente, y aún así muy superior al capital prestado, cuando realmente declarando nulos los contratos de préstamos anteriores por excesiva usura me tienen que devolver dinero, que es lo que estoy intentando ahora.

Con este relato quiero transmitiros que es fácil llegar a la conclusión que Go bravo y el prestamista tienen intereses comunes.

Anele, acabo de hacerme socio recientemente y quiero aprovechar para daros las gracias a todos los que colaborais en este foro por lo que me esta ayudando y motivando para acometer todos estos ingratos asuntos y me gustaría contactar con este abogado

Un abrazo a todos y ánimo, a seguir luchando!