toreca
Iniciado antiusura
Desde: 17/Jun/2010
la caixa y badexcug
Hola a todosMe acaba de llegar una carta de badexcug diciendome que la caixa me ha incluido en sus ficheros por un descubierto.Pueden meterme en el fichero, si yo no he autorizado ningun descubierto?Reclamacion a Atencion al cliente?Y a la AGDP?Muchisimas gracias
hartodelosbancos
Aprendiz antiusura
Desde: 02/Feb/2011
RE: la caixa y badexcug
Si no tienes al menos 4 cuotas pendientes de pago con la caja A DENUNCIAR YA A LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS por incluirte en un fichero de morosos sin ser moroso (se considera así legalmente a una persona que debe al menos 4 recibos en una empresa). Les pondrán una multa, tienes los datos en la web de esta agencia. Si tienes dudas pregúntame, sé cómo funciona por un trabajo que tuve.
Aparte de esto tienes la opción de denunciar ante los tribunales una intromisión por derecho a la intimidad y podrías pedir indemnización al banco. Casi seguro que ganarás, hay jurisprudencia al respecto y puedes demostrar que han dado tus datos económicos a terceros, algo que no pueden hacer sin cumplir requisitos como el de las 4 cuotas impagadas.
elo61
Bachiller antiusura
Desde: 30/Jul/2010
RE: la caixa y badexcug
Hola, hartodelosbancos una consulta, a mí Finconsum me acaba de incluir en Asnef por tres cuotas impagadas, entonces podría denunciarles en la AEPD ya, si como dices tienen que se 4 recibos impagados, es que entonces lo hago ahora mismo, gracias.
hartodelosbancos
Aprendiz antiusura
Desde: 02/Feb/2011
RE: la caixa y badexcug
Segurísimo, 4 cuotas impagadas mínimo, ni 1, ni 2 ni 2\\'5 ni 3. Lo pone en la web de la AEPD.
Te digo cómo hacerlo:
ESCRITO DIRIGIDO A SUBDIRECCION GENERAL DE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS INDICANDO:
NOMBRE Y APELLIDOS DEL RECLAMANTE
Nº DE DNI
DIRECCION POSTAL
EMPRESA DENUNCIADA
OFICINA
DIRECCION POSTAL DE LA EMPRESA
MODO PREFERENTE DE RESPUESTA
Tienes que exponer los HECHOS y después decir SOLICITO. Puedes pedir que eliminen tus datos de la lista de morosos al no reunir los requisitos para ello y que sancionen a la entidad infractora por incumplir la ley. Solicita también que te informen del resultado de la denuncia.
DOCUMENTOS A ADJUNTAR:
Fotocopia del DNI
Copia de carta de la empresa que te ha notificado que estás en ella donde aparezcan tus datos
Justificante del importe mensual de la hipoteca para que vean que no hay 4 cuotas impagadas
MANDAR CERTIFICADO Y CON ACUSE DE RECIBO A :
SUBDIRECCION GENERAL DE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS
Calle Jorge Juan nº6
28001- Madrid
Si estáis más de una persona metidos en la lista de morosos tendrás que hacer una denuncia por persona porque si no lo haces seguirá estando ahí y no multarán al banco. En sobres diferentes para que conste que cada nombre tenga certificado y acuse de recibo.
Aparte de esto puedes ir a los tribunales a pedir indemnización por intromisión a la intimidad y da igual que nadie haya consultado esa lista mientras has estado en ella, el hecho de que esas empresas conozcan tus datos y estés expuesta a consultas ya es delictivo. Tienes todas las de ganar para que la empresa que ha incumplido la ley te indemnice por hacerlo.
Si necesitas algo más estaré por aqui.
Saludos
Ocnur
Antiusurero veterano distributista
Desde: 08/Abr/2010
RE: la caixa y badexcug
En qué parte de la web de la AEPD dice lo de las cuotas? Es que yo había hecho mal la interpretación que encontré en otra web, sobre este este tema.
Además me lo han preguntado, lo he buscado y no lo encuentro en la web.
Gracias
Última edición por Miembro sin registro; 02/05/2011 a las 19:53
wilfra22
Aprendiz antiusura
Desde: 19/Ene/2011
RE: la caixa y badexcug
HOLA: yo he encontrado esto,leer el punto c. ¡Bueno no me derja poner lo que he leido!. En resumen no son 4 cuotas impagadas, dice 4 meses despues de haber reclamado el impago.QUE TE PUEDEN INCUIR EN EL FICHERO AL PASAR CUATO MESES SIN HABER SATISFECHO EL IMPAGADO.
Javier_L
Bachiller antiusura
Desde: 07/May/2010
RE: la caixa y badexcug
Creo que lo que ha querido poner wilfra22 debe ser la Instrucción 1/1995 de la Agencia Española de Protección de Datos (que, "curiosamente" no tienen colgada en el histórico de resoluciones e instrucciones de la web de la AEPD). Hartodelosbancos me escribió hace un par de meses por este motivo muy seguro de lo del cuarto mes, pero leyendo dicha Instrucción se ve que los cuatro meses no se refieren a la necesidad de que se produzcan 4 impagos o 4 meses de mora para ser incluido en un fichero, sino al momento inicial a partir del cual hay que contar los 6 años de permanencia máxima en un fichero de morosos. En realidad no existe una previsión en ninguna norma legal ni en ninguna resolución de la AEPD que fije cuántas cuotas impagadas de una deuda han de respetarse hasta solicitar la inclusión en el fichero. Basta conque la deuda sea cierta, líquida, vencida y exigible, por lo que habrá de estarse a las previsiones del propio contrato de préstamo, crédito, etc. No obstante, está muy extendida la práctica (porque es lo que preveen buena parte de los contratos) de solicitar la inclusión en el fichero de morosos cuando se producen 3 impagos de una cuota de un préstamo personal o hipotecario.
Para incluirte en un fichero deben notificarte previamente con carácter fehaciente la existencia de esa deuda y además no debe existir ninguna reclamación judicial, arbitral o administrativa sobre dicha deuda.
Lo único que cabría aducir es que si para la AEPD el momento inicial a partir del cual se deben contar los 6 años de permanencia máxima en un fichero de este tipo es el cuarto mes desde el vencimiento de la deuda, pues dicho cuarto mes goza de relevancia para la AEPD, pero nada más. No existe ninguna disposición que requiera tal cosa.
Aunque Consumer no es el Tribunal Supremo, lo que ponen en este enlace es correcto:
http://revista.consumer.es/web/es/2[....]/practico/consejo_del_mes/70935.php
wilfra22
Aprendiz antiusura
Desde: 19/Ene/2011
RE: la caixa y badexcug
Muchas gracias JavierL exactamente es eso, no tiene nada que ver cuantas cuotas haya impagadas. Un ejemplo, a mi me invluyeron los de timofonica por un solo recibo. Te incluyen por una deuda impagada, sin tener en cuenta si es un plazo, dos o tres o los que sea de esa deuda.
Javier_L
Bachiller antiusura
Desde: 07/May/2010
RE: la caixa y badexcug
Corrijo el mensaje de arriba:
Hasta el 15 de julio de 2010, además, no podía existir ninguna reclamación judicial, arbitral o administrativa sobre dicha deuda para ser incluido en un registro de morosos, pero el Tribunal Supremo anuló ese requisito cuando fue recurrido por las entidades financieras.
hartodelosbancos
Aprendiz antiusura
Desde: 02/Feb/2011
RE: la caixa y badexcug
Insisto en lo de los 4 meses desde que la deuda esté pendiente de pago, antes de esos 4 meses no estás en mora por lo que no te pueden incluir en una lista de morosos, me lo dijeron en el banco lo de cuándo entra en mora una deuda. La AEPD me ha dado la razón en este sentido y ha multado al banco que me metió en la lista de forma indebida. Informáos bien.
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