SANTANDER - Desistimiento Contrato Santander Consumer

[1mas]

En la compra de un coche, firmamos un contrato de crédito por medio del concesionario, y después de transcurridos más de 15 días, solicitamos el derecho de desistimiento ante la financiera SANTANDER CONSUMER, por no haber sido informados previamente por el concesionario de todos los detalles del contrato.
Finalmente, 1 mes después de haber enviado a la financiera el burofax ejerciendo el derecho de desistimiento, me confirma que lo aceptan.

El importe a financiar que solicité fue de 10.000 Euros. En el contrato pone:
Capital inicial: 10.000 €
Comisiones y Gastos: 321,25 €
Seguro Siniestro sumados al capital: 708,35 €
Importe Total del Crédito: 11.029,60
T.A.E.: 9,66

Ellos me han mandado lo siguiente:

Archivo adjunto 1551


Me dicen que les tengo que abonar 10.404,76 €.

¿Es correcto? Yo pensaba que tenía sólo que abonarles los intereses desde que se firmó el contrato el 31-05-12.

Por otro lado, ya les he abonado las dos primeras cuotas (25-06-12 y 25-07-12). Me han dicho que me las abonarán cuando les ingreso el importe de los 10.404,76 €.


Una ayuda, por favor.

[RCB]

Probablemente te estén aplicando algún tipo de comisión de cancelación.

Mira a ver en tu contrato que pone al respecto.

También pudiera ser la suma de las comisiones y gastos de apertura mas los intereses del periodo.

Lo de la devolución de esas cuotas que te lo den por escrito, que las palabras se las lleva el viento.

Saludos

[1mas]

Tal y como dice la Ley 16/2011 de Crédito al Consumo en su artículo 28, el consumidor que ejerza el derecho de desistimiento tiene la obligación de pagar al prestamista el capital y el interés acumulado sobre dicho capital entre la fecha de disposición del crédito y la fecha de reembolso del capital, por lo que no tengo ninguna comisión de cancelación. Además, en el archivo que me han mandado, y que he adjuntado, no hay ninguna comisión de esas.

Creo que pueden ser los gastos de apertura y estudio, pero si he desistido del contrato ¿Me pueden cobrar estos gastos?


Un saludo

[RCB]

Ni idea, pero podrías preguntarles a que obedece ese dinero, a ver que te dicen.

Saludos