CARDIF - Contestación de CARDIF

[Pepezgz]

karen, la póliza se supone que es una póliza colectiva nº 10603502 y 21035002, el número de la carta es más parecido al que aparece en los extractos como número de contrato. De todas maneras mi marido solo firmó la solicitud que veís, nunca le enviaron ningún contrato de ninguna póliza ni siquiera las condiciones del seguro, las que envía Cardif son las del préstamo y en la otra solicitud que envían ni siquiera está firmada por mi marido ni consta ninguna fecha en ninguna. ¿Entonces es legal ese contrato?
¿Qué debería hacer pues, reclamar a la DGS como que no han enviado la póliza?

[inv482679]

Pese a ser una póliza colectiva, te tienen que enviar copia del contrato (condiciones particulares). Si no lo hacen, ya sabes, reclamación a la DGS
Saludos

[Pepezgz]

Gracias Karen, vale, prepararé la reclamación a la DGS, espero no cometer algún error de momento prefiero que siga mi marido un poco más sin preocuparse.

[jal]

Karen: si únicamente es una solicitud y no hay contrato firmado no creo que se considere legal. Entregar aparte las condiciones no debe tener validez.

[teoa]

La contratación telefónica es válida a partir del año 2009( creo) pero siempre y cuando se cumplan con todos los requisitos,como dice karen, entre ellos está, que dicho contrato este en un soporte duradero. Ojo con la premisa, la ley , tanto la de contrato de seguro, como la ley de contratación a distancia, habla siempre de CONTRATO y este debe estar en soporte duradero, como puede ser el papel o en cinta magnetofónica, pero esta gente cuando hace la grabación lo que suele decir es que si acepta las condiciones sin habertelas leido , con lo cual , no se está contratando realmente hasta que no se aporte el contrato. De todas formas , la ley de contrato de seguro habla claramente de la PÓLIZA que tiene que estar suscrita (Firmada) . Por lo tanto, se considera válida la contratación vía telefónica siempre que concurran todos los requisitos que marca la ley de contrato de seguro.

[inv482679]

Karen: si únicamente es una solicitud y no hay contrato firmado no creo que se considere legal. Entregar aparte las condiciones no debe tener validez.

Si es una solicitud y no hay contrato firmado..no te pueden cobrar la prima..
Si te cobran la prima, tiene que haber una póliza, que es el contrato.
Si te han cobrado la prima y no hay una póliza con unas CONDICIONES PARTICULARES a tu nombre, a eso se le llama ESTAFA

[Pepezgz]

Karen lo único que firmo mi marido es la solicitud del préstamo a Banco Sygma, que es lo que nos mandó Cetelem, por lo visto le cedió el préstamo Sygma, y lo que también nos ha enviado Cardif que es lo que subí aquí. Es decir, solo nos envían las condiciones generales del préstamo y dos solicitudes del préstamo una de ellas sin firma siquiera. Nunca hemos recibido nada que sea una adhesión o contrato al seguro ni mucho menos las condiciones particulares.

[jal]

Si es una solicitud y no hay contrato firmado..no te pueden cobrar la prima..
Si te cobran la prima, tiene que haber una póliza, que es el contrato.
Si te han cobrado la prima y no hay una póliza con unas CONDICIONES PARTICULARES a tu nombre, a eso se le llama ESTAFA

A eso iba
Es que no hay contrato firmado y las condiciones que envían son una fotocopia para todos igual, sin firmas de ningún tipo ni póliza.

[inv482679]

Karen lo único que firmo mi marido es la solicitud del préstamo a Banco Sygma, que es lo que nos mandó Cetelem, por lo visto le cedió el préstamo Sygma, y lo que también nos ha enviado Cardif que es lo que subí aquí. Es decir, solo nos envían las condiciones generales del préstamo y dos solicitudes del préstamo una de ellas sin firma siquiera. Nunca hemos recibido nada que sea una adhesión o contrato al seguro ni mucho menos las condiciones particulares.

Si tu has reclamado con carta certificada a CETELEM el contrato y no te lo han enviado pasados dos meses, pues el siguiente paso es denunciarlo a la DGS. Le mandas a la DGS copia del DOCUMENTO UNICO que te ha mandado CETELEM en donde se ven claramente los pagos efectuados en concepto de prima de seguro. Le envías a la DGS también copia de tu carta certificada con acuse de recibo solicitando a CETELEM copia del contrato del préstamo y les dices que pasados dos meses no te han enviado nada.....
Saludos

[inv482679]

A eso iba
Es que no hay contrato firmado y las condiciones que envían son una fotocopia para todos igual, sin firmas de ningún tipo ni póliza.

Jal, el que no envíen copia del contrato puede ser por dos motivos:
1)No hay contrato y por tanto es una estafa
2) Son un desastre, no saben donde tienen la mano derecha ni la mano izquierda, no se enteran y sus archivos son un cajón de-sastre... No quiere decir que no haya contrato, lo que quiere decir es son incapaces de localizarlo..
Sea cual sea el motivo, tú estás en tu derecho de reclamar copia del contrato porque lo estás pagando. Si no te lo mandan, pues hay que denunciarlo...
Saludos