Gracias desesperada por tu gran ayuda; Comentarte que he redactado otra carta para atencion al cliente del citi poniendo punto por punto todo lo que no veo correcto de sus extractos y documentacion enviada; y del contrato de la visa oro
De esta manera hago tiempo y ademas intento conseguir toda la documentacion por las buenas (si es posible); de lo contrario y esperando dos meses como estipula la ley, mandare un escrito al banco de España
Cuando tenga todo voy a mandaros la documentacion para acogerme con ustedes a la posible demanda contra ellos y su usura
Me siguen llamando de varios departamentos, despues de dos meses sin pagar me han dicho que este mes, me suben el Tae otra vez..............me da igual, estoy super animada a seguir adelante