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  1. #1

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    abanca me roba 211€

    Hola, tenia unos ahorros en una cuenta de abanca que uso para una de las dos hipotecas que tengo. Cada mes ingreso un poco mas de la hipoteca y voy guardando los picos. El caso es q tenia 216€ ahorrados y un dia miro la cuenta y la tenia en 5€. Me habian cobrado 211,01€ en concepto liquidacion prestamos pendiente. La hipoteca la llevo al dia. Llamo a mi oficina y me dicen que es de un seguro del prestamo q me tenian q haber pasado en 2012, y han recibido ordenes del servicio de atencion al cliente para cobrarlo(3años despues). Llamo al sac pero no me pasan, sino q me dicen q tengo q reclamar x escrito, q no pueden hacer nada mas. Le digo a la oficina q yo no he contratado ese seguro, q me den la poliza q firme, pero me dicen q como yo me abri la cuenta en otra oficina q actualmente esta cerrada, ellos no tienen nada, ni siquiera tienen el contrato de mi cuenta.
    Ya he escrito una carta al sac pero, hay alguna forma de amenazarles para q me den el dinero x las buenas??
    Tambien he pedido 3 veces al sac copia de mi contrato pero no me contestan.
    Que hago??? Gracias

  2. #2

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    Pedir la documentacion al Sac por certificado con acuse de recibo
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  3. #3
    Avatar de Maria Hurtado
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    eso, Todo certificado con acuse de recibo y después......ya veremos que hacemos con abanca.......
    Hacer el amor es un placer, pero sonreír a quien te odia mientras le perdonas la vida es el orgasmo más grande que te puedas imaginar.D

  4. #4

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    Sigue los pasos del foro y llegaràs a buen puerto,hacerlo de otra forma es tiempo perdido

  5. #5

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    La cuestion es q desde julio del año pasado, ya he pedido 3 veces copia del contrato al sac por correo certificado con acuse de recibo, pero no me contestan nada. He acudido al bde y al pasarlos 4 meses me dicen q no me pueden contestar debido a la carga de trabajo, asi q sin contrato no puedo reclamar nada mas. Se puede pedir anulacion de la cuenta cortiente en el caso de q no exista contrato??xq parece q ni el sac lo tiene, yyo tengo esa cuenta xq abanca me obligo a abrirmela para cobrarme la hipoteca, y me la quiero cerrar xq no paran de cobrarme comisiones.

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  7. #6
    Avatar de ERCI
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    Cita Iniciado por mmr834 Ver mensaje
    La cuestion es q desde julio del año pasado, ya he pedido 3 veces copia del contrato al sac por correo certificado con acuse de recibo, pero no me contestan nada. He acudido al bde y al pasarlos 4 meses me dicen q no me pueden contestar debido a la carga de trabajo, asi q sin contrato no puedo reclamar nada mas. Se puede pedir anulacion de la cuenta cortiente en el caso de q no exista contrato??xq parece q ni el sac lo tiene, yyo tengo esa cuenta xq abanca me obligo a abrirmela para cobrarme la hipoteca, y me la quiero cerrar xq no paran de cobrarme comisiones.
    Pues empieza a reclamar esas comisiones como se indica en el foro, no pierdas mas dinero, envía carta certificada con acuse de recibo

 

 

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