Hola, soy nuevo en este foro y qusiera aportar mi modesto conocimiento sobre los diferentes pasos que habría que dar en el caso de que el usuario de servicios bancarios considere conculcados sus derechos; todo esto lo explico en el articulo "Reclama a tu Banco: procedimientos frente al expolio", publicado en http://laventanaesmeralda.blogspot.com

Espero que pueda resultar util. Gracias.