2.400€ recuperados a Banesto

[kosmos00]

Hola a todos.

Pues eso me han devuelto 2.400€ en comisiones. Todavía no me han ingresado los intereses, así que me fuí a mi oficina y no sabian nada de nada. No tenian ni idea de que hubiese una reclamación, así que supongo que lo habrá hecho la central. El caso es que nadie me ha dicho "Eh, que tienes el dinero en la cuenta" ni nada de nada. Esperaré a que termine el plazo (quedan 6 días) y si nadie se pone en contacto conmigo ni me hacen el ingreso de lo que falta, pues le tendré que reclamar otra vez.
Habiendo dado ya un plazo de 2 meses para la reclamación ¿Cuanto plazo les doy si tuviera que volver a reclamar?¿10 o 15 días?
Iré informando de como termina esto.

Saludos.

P.D. Con esos 2.400€ se cobraron la hipoteca y 1 crédito que había pendiente Otra vez con las comisiones!!!!! Si es que, no escarmientan.

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Felicitaciones por ese dinero!!! No te olvides de ponerlo en el hilo hucha.
Si reclamas de nuevo, son otros dos meses ya que es una reclamación nueva. Saludos

[kosmos00]

Estas segura Desesperada? Lo digo porque en verdad sería la misma reclamación, ya que en la primera ya solicité los intereses y han tenido 2 meses para ingresarlos.

Saludos.

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Pues eso fue lo que a mi me dijeron aqui en el foro, cada reclamación conlleva un nuevo estudio y un nuevo plazo de dos meses. A mi madre le devolvieron los de cetelem una prima de seguro que ella nunca firmó, y lo hicieron sin los intereses, entonces, reclamé por segunda vez, la carta ya era distinta, porque afirmaba haber recibido el ingreso del dinero pero no de los intereses, y ya de eso hace un mes, entonces tambien la financiera comprende que son dos meses mas.

[kosmos00]

Hmmm en la carta no les distes ningun plazo verdad?. Supongo que ellos lo entienden como reclamación nueva, aunque no debería ser así. Cuatro meses para una reclamación lo encuentro excesivo, pero en fin. Iré informando. Saludos.

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Si que les puse plazo, les indiqué que quería me notificasen su decisión al respecto en un plazo de cinco dias hábiles a partir de la fecha de la entrega de la carta, pero cuando lo puse aqui en el foro, fue cuando me dijeron que al ser un nuevo reclamo, el plazo volvia a establecerse, de echo, aun no han respondido

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El B de E se inhibe en el tema de los intereses.

[kosmos00]

El B de E se inhibe en el tema de los intereses.

Pues no debería. Van 42 días desde que solicité los intereses y no dan señales de vida, pero bueno, ya queda poco para los 60. Además me he dado cuenta que todavía me deben una tarjeta que no me han pagado y así se lo he hecho saber. Si llega el plazo de los 2 meses tendré que reclamar al banco de España. Ya estoy preparando los papeles por si acaso.

[exxxxxxx]

Insisto en que no juzgan lo de daños y perjuicios ni s emeten a juzgar si te tenían que devolver 500 y sólo te han devuelto 200; lo que se puede hacer es plantear una demanda en la que no necesites abogado ni procurador y que vayas bien preparado como fueron contra ruralcaja; así sabremos si se allanan; estaremos en conatcto pues yo también estoy en parecida situación.

[kosmos00]

Pues nada, justo hoy se cumple el plazo de la 2ª reclamación y ni me han contestado. Esperaré a mañana y empezaré con el Bde. Y si así tampoco dicen nada pues iremos a por la denuncia, total, perdido ya lo tengo.