Energia xxi me ha dado de alta sin mi consentimiento

[Frescox87]

Hola buenas a tod@s,

tengo un problema que me cuesta entender y resolver.
Energia xxi me ha dado de alta sin mi consentimiento y me han enviado un email con los recibos pendientes quee tengo que pagar y que nunca he recibido porque nunca he dado mis datos a esta empresa. No entiendo como lo hacen.
Ahora debería pagar 4 facturas a un precio muy altos.

Como puedo denunciar esta empresa y poder tener la seguridad que no vuelva a pasar?
Un saludo y gracias de antemano.

[gandalfelblanco]

Vete Consumo de tu Ayuntamiento.Y a quién estabas pagando las facturas del consumo de luz y gas? Porque a dos empresas colo.qie no.

[Frescox87]

Hola,
tenía contratado con factorenergia tanto gas como luz y me había enterado que alguien me había dado de baja al contrato de luz y así volví a darme de alta y esta mañana la sorpersa que tengo que pagar unas cuantas facturas de luz a esta emperesa que sin mi consentimiento ha hecho lo que le daba la gana.
Sí, voy a acudir a Consumo de mi Ayuntamiento. Ahora llamo a ver como puedo solucionar este asunto.
Una vez mas gracias.