Hola,
Me acabo de dar de alta en el foro. Y quería saber si alguien está informado sobre lo que me ha pasado.Tengo una cuenta abierta en Caja Rural sólo para pagar la hipoteca que mantengo con esa entidad desde el año 2000. El único recibo domiciliado que tengo, además del pago de la hipoteca, es el del seguro de hogar que me obligan a tener y que también me han hecho ellos mismos. Sólo me quedan 8 años par aliquidarla y nunca he devuelto ningún recibo.
El caso es que recibí una carta a finales de año en la que me informaban que, debido a las fusiones con otras cajas, se me iba a cobrar unos 50 euros por mantenimiento de la cuenta a fin de unificar las comisiones de mantenimiento.
Fui a reclamar y me dijeron que el problema era que sólo tenía esa cuenta con ellos para realizar ese pago. Me insinuaron que si domiciliaba la nómina, o más recibos, o metía más dinero igual podríamos negociarlo.Evidentemente me negué y quise hacer una reclamación pero me dijeron que no podía reclamar nada.
¿Esto es así?
Gracias