Buenos días compañer@s , hoy he recibido la documentación que solicite a Cetelem , y como tengo varias dudas, la subo para ver si alguien me orienta,muchas gracias de antemano compañer@s.
Explico un poco por encima , yo tenia con Cetelem la tarjeta Media Markt , y también tenia un préstamo por la compra de un coche.
Sobre Abril del año pasado las cosas me empezaron a ir mal y como ya comente en otro hilo, por mi ignorancia y por no haberos conocido a fondo ,hice una refinanciación de estas 2 deudas, creando un nuevo contrato.
Con el nuevo préstamo llevo poco tiempo,no llega al año, pero ya tengo problemas para pagarlo, y a dia de hoy, llevo sin pagarles desde Noviembre del año pasado, osea 4 letras ya.
Bien, el pasado 11 de Marzo , les solicite documentación de los 3 productos, ( 3 cartas certificadas) y hoy me acaba de llegar todo, ( se han dado prisa ) porque con Citi y con Caja Rural ya paso un mes y na de na, bien esos son otra historia.
Lo primero que cuelgo es el contrato de la tarjeta, en el se aprecia que tengo marcada la x en el seguro opcional de amortización y compra protegida , y no asi , en el seguro opcional de protección de tarjetas.
Adjunto otro documento en el que hace referencia a las condiciones generales de dicho seguro , si creéis que esta bien lo del seguro,para descartarlo en mis posibles reclamaciones si las tuviera.
Y por ultimo en Documento único que adjunto ( 3 pag) aparte de la prima del seguro , veo diferentes apuntes de :
Comisión por disposición en efectivo
Penalización por Mora
Comisión por Reclamación Extrajudicial Saldo Deudor
En la primera pag del documento único solo viene la prima del seguro , el resto de apuntes que describo son en las pag, 2 y 3
Un saludo y gracias por todo compañer@s