Pues como ya hé comentado en otro hilo estoy ayudando a un familar con unos cuantos seguros que le endosarón cuando firmó la hipoteca,dos seguros de vida a su conyugé el seguro del hogar y uno de vida a mi familiar,pues la cuestión es que le pedi documentación de todos los seguros,pues bien tal a mi familiar le dierón de baja su seguro de vida sin avisar,por que como no iba firmado,sólo venia su d.n.i,pues hoy mi familiar va a la sucursal a poner una hoja de reclamaciones por la baja de su seguro de vida y cual es su sorpresa cuando le dicen que tambien han dado de baja los dos seguros de vida de su conyuge,alegando que no se hizó un cuestionario de salud,el cual debian haber hecho,un seguro es asociado a la hipoteca y otro a un prestamo personal,pues claro mi familiar se pusó hecha una fiera y curso la hoja de reclamaciones con los tres incidentes,para colmo le dicen que los seguros se dierón de baja en enero,cuando en febrero y marzo se lo cobrarón tambien,de locos,ya a énviado la carta reclamando estos dos seguros precisamente por no existir cuestionario de salud y ahora esto,me gustaria seber que hacer en esto casos en los que la caixa hace lo que les da la gana dando de baja los seguros por la cara y sin avisar y de manera retroactiva,cuando vierón que solicitamos la documentación y no estaban bien contratados los dierón de baja,cuando lo han estado cobrando hasta hace un mes,que podemos hacer?