Modelos 4a y 4b

[Aristoteles]

Esta es la resolución que me envía la DGSFP, creo que he subido capaz de subirlo.

Cuando podaís echarlo un vistazo y me decis que os parece, porque de verdad yo no se si me estan dando la razón o me la están quitando.

[Aristoteles]

Y esta es la resolución de Metlife por Cetelem-Banco Sygma.

[RCB]

Bueno, lo que te están diciendo es que como has estado pagando ese seguro, existe consentimiento tácito por tu parte y que por lo tanto no procede la devolución de las primas.

Le dan la razón a la entidad.

Por otra parte le están pidiendo a la entidad esa grabación de contratación a distancia para ver si ha incumplido la Ley de Seguros, para incoar expediente sancionador o no, pero no dice que te tengan que devolver lo pagado.

Lo siento, pero este informe es negativo a ti.

[Aristoteles]

Eso en cuanto a ACE seguros verdad??

[Aristoteles]

Pues RCB te explico un poco el caso haber que te parece y si quieres te envio toda la documentación. En las alegaciones que ACE seguros envio a la DGSFP, le dice que no tienen ninguna póliza mia. Sino que las aseguradoras son METLIFE y AIG, por lo que yo me imagino la DGSFP, abriría expedientes de oficio porque desde luego que yo no fui. Total que metlife me envia alegaciones diciendo que ella no tiene nada de ese tema sobre mi. Y AIG ha contestado a la DGSFP, pero yo no he recibido las alegaciones, por lo que se las he solicitado a la DGSFP.

Total que no lo entiendo, esto es, ACE dice que no tiene ninguna póliza mia y aún así les esta dando la razón. Como puedo resolver esto, serviría de algo hacer escrito a la DGSFP con las respuesta de ACE Y METLIFE??

[Aristoteles]

Perdona RCB pero esto es un mar de dudas, haber y si la compañía no presenta póliza y en el mes que le da la DGSFP tampoco presenta la grabación, entonces..que pasaría??

[RCB]

Vamos a ver, lo que están diciendo es que no tienen que devolverte las primas porque aunque no exista póliza firmadad por ti, al ser una contratación a distancia y al haber estado pagando tu las primas todo este tiempo, entienden que hay un consentimiento tácito por tu parte y dan por valido ese seguro.

Por otro lado les están pidiendo la grabación de esa contratación para comprobar si se ha cumplido con el precepto que dicta la Ley de contratación a distancia, pero solo para ver si les abren expediente sancionador o no.

Si no aportan dicha grabación en el plazo de un mes o esta grabación fuera incorrecta, ellos les abrirían un expediente sancionador, pero eso a ti ni te va ni te viene, ya que solo influiría en la sanción que les podría caer.A ti no te van a devolver nada de nada, a no ser que vayas a los tribunales, pero visto el informe, creo que no tendrias exito ni en los tribunales.

Esto es respecto a la resolución que has colgado, la otra no la he visto, porque estoy sin ordenador.

[Aristoteles]

Vale ya te entiendo, pero si ACE SEGUROS dice que no tiene ninguna poliza a mi nombre, porque eso pone en las alegaciones que ellos me envian tanto a mi como a la DGSFP, a quien se supone que he estado pagando ese seguro??.
En el hipotético caso de que yo tomase la decisión de ir a los tribunales (que no va a ser así) a quien tendría que demandar??. Donde ha ido a parar el dinero que yo he pagado en concepto de seguro, a que compañía??
No se si me explico....

[Aristoteles]

He colgado las dos resoluciones RCB, primero ACE SEGUROS y despues METLIFE.

[Anele]

Vale ya te entiendo, pero si ACE SEGUROS dice que no tiene ninguna poliza a mi nombre, porque eso pone en las alegaciones que ellos me envian tanto a mi como a la DGSFP, a quien se supone que he estado pagando ese seguro??.
En el hipotético caso de que yo tomase la decisión de ir a los tribunales (que no va a ser así) a quien tendría que demandar??. Donde ha ido a parar el dinero que yo he pagado en concepto de seguro, a que compañía??
No se si me explico....

A quien has pagado el seguro? pues a estos les tienes que reclamar!!!!...a la financiera o al banco que corresponda.