Necesito documento devolución de recibos

[Fali]

Hola chic@s.

Vereis, necesito solicitar al banco (Bankia) documento firmado por mi autorizando la devolución de 2 recibos. Supuestamente (según dicen en mi banco) yo autorice la devolución de 2 recibos en octubre del 2013, cosa que no hice y me hace falta demostrarlo.

Gracias.

Nota - Si os hace falta más info sobre el tema, preguntad....

[Risto]

Pues lo han de tener ellos, que te envien una copia, solicitala por certificado con acuse.

Ellos han de demostrar que tu firmaste un documento en que les permitiaslas citadas devoluciones, si no lo tienen tu reclamaras, el problema es de ellos ¿no crees?

[Fali]

Gracias Risto.
Pero donde debo de mandar el escrito.
Y si no te importa, de donde puedo pillar una base para el escrito, no tengo ni idea de que poner.

[Risto]

Tu no has de mandar nada a ningun sitio, ellos dicen que les autorizaste por escrito a hacer la devolucion de dos recibos ¿no? pues que demuestren que ese escrito existe, si no lo pueden demostrar ese recibo no ha existido nunca y tu reclamas en consonancia a eso ¿esta claro?

[Fali]

Como en anterior mensaje me dices "Pues lo han de tener ellos, que te envien una copia, solicitala por certificado con acuse. "

[Risto]

Cierto, si te interesa la puedes reclamar, pero quizzas no me exprese bien, yo no lo haria.

Tu has reclamado unas devoluciones que estas seguro no autorizaste, ellos te dicen que si, que lo autorizaste mediante escrito y que, por eso, no te retornan nada. Pues bien, o te demuestran que existe tal escrito o legalmente este no existe.

Puedes pasar de todo y reclamar el dinero por ese concepto o bien pedir por certificado con acuse algo como "solicito que me envien copia del escrito en que yo autorizo la devolución de 2 recibos en octubre del 2013, de no ser asi, considerare que dicha autorizacion, que yo no recuerdo haber firmado, no existe y seguire con la pertinente reclamacion"

Yo personalmente no enviaria nada, ellos te dicen una cosa, por tanto lo han de demostrar

[Fali]

Gracias por todo Risto.

No enviare nada.