Buenos dias , tras solicitar a la caixa los contratos por mi firmados donde pueda ver las comisionmes abusivas (no existe) , y solicitarles además un extracto de estas del pasado año pues las que obtengo en la web en mi cuenta , no coinciden con las que realmente me han cobrado, me responden esto, que debo hacer directamente demanda al banco de españa? gracias censurado.pdf