Oney no envia todo el historico de la tarjeta AlCAmpo

[BigWilly]

Hola a todos, le envie carta al SAC de Oney y no me envian el historico. Me envian los ultimos 4 años. Se excusan en lo "complicado" debido a las diferentes mecanicas de pago (Fin de mes - pago aplazado- revolving ). Lo curioso es que Carrefour que tiene la misma mecanica si me lo ha enviado.
¿alguien sabe si de alguna manera de exigir para que me envien eso o si me sirve esa respuesta para solicitar al BDE el historico?
Por otro lado tengo bloqueada la tarjeta, y mi limite "cortado" en 650€ segun extractos, pero como se ve, desde que deje de pagar, ellos me cargan todos los meses la cuota de 50€ que pagaba por el banco como si la pagara con esa tarjeta y me agregan intereses y deuda que no es real. Y asi ellos dicen que les debo mas de 1100€ y aumentando.
la pregunta es, ¿ puedo hacer algo para frenar eso?
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[BigWilly]

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[Amazona22]

¿Les pediste un cuadro de amortizacion?.
Por que lo que te dicen (que es cierto) es que no pueden emitir un cuadro de amortizacion.
Para tarjetas se pide un extracto de movimientos.

[BigWilly]

Les envie la carta del foro, la misma que por ejemplo envie a carrefour por la VisaPass y ellos sí que me lo enviaron completo. Oney me pone en el cuadro lo que voy pagando, los gastos, los intereses y lo que voy amortizando, (se ve en la hoja) pero solo desde 2011 y yo la tengo desde antes. (tambien me enviaron el contrato pero sin firmar, una especie de contrato modelo)

[Amazona22]

Eso que tienes es un extracto de movimientos de una tarjeta,no es un cuadro de amortizacion.
Pideles otra vez que te envien los años quete faltan,estan obligados a enviar 6 años.

[Pachuli]

http://www.foroantiusura.org/threads...highlight=oney

big te dejo mi caso con oney por si te pueda resultar util

[Pachuli]

aunque tu les reclames el documento unico en la carta modelo foro que les envias ellos te contestan con la respuesta cuadro amortizacion para liarte

[Amazona22]

aunque tu les reclames el documento unico en la carta modelo foro que les envias ellos te contestan con la respuesta cuadro amortizacion para liarte

Y tu ¿como sabes si el a enviado la carta correcta?.
Hay una para tarjetas y otra para prestamos,¿cual envio,lo sabes?.
Yo no.

[BigWilly]

Gracias Pachuli, lo mirare. Wilfra aqui te subo en pdf lo que les envie.Carta Alcampo para foro.pdf

[Amazona22]

Ok.

Lo que te dije,le envias una contestacion a su carta donde les expliques que tu no has pedido cuadro de amortizacion alguno,a ver si aprenden a leer y que ellos tienen la obligacion de enviarte hasta 6 años de movimientos de esa tarjeta.
Que te envien todo desde el inicio de tu relacion con ellos.
Y si no tienen un contrato firmado,lo tienen un poquito crudo con esa deuda.