Cofidis: Traspasando mi capacidad de comprension

[florette]

Hola amigos:

Estoy repasando la documentacion de Cofidis y hay cosas que no las entiendo. Adjunto los 2 documentos para ver si me podeis echar un cable.

1ª Estaba en el paro y utilice el seguro proteccion de pagos ya que me lo estaban cobrando cada mes.
Documento (1).pdf
Si os fijais en los circulos ... Yo entiendo que me lo abonan y luego me lo cobran, o sea que sigo pagando la cuota mensual . ¿No tendria que ser un pago de Cia seguro y ya esta? ¿Por que me cobran el recibo mensual y reembolsan el pago del seguro????

2 ¿Que son estos adeudos y devolucion de adeudos que no contabilizan
Documento (2).pdf
¿alguien tendria una respuesta algo comprensible?

Y ya por ultimo, revisando mi extracto. ¿como es posible que en Enero del 2012 les debiera 5.426€ y pagando religiosamente mis cuotas veo que en Julio del 2014 les debo 5.568€? Esto es de locos.

Gracias

[Melocoton en Almibar]

En el documento número 1 lo que hace la aseguradora es abonar la cuota y la financiera como beneficiaria de dicho seguro se lleva la pasta sin que a ti se refleje en la deuda.
Es decir te quedas igual que estas pero sin comisiones por impago.Un saludo.
Ahora leo el documento 2.

[Melocoton en Almibar]

En el documento 2.
Te cobran dos comisiones por devolucion porque se han devuelto varios recibos.
Te los intentan cargar y en el ultimo mes que veo los vuelven a devolver me imagino porque en tu cuenta no ahí saldo.
Es decir ellos ese mes contabilizan unos recibos como pagados porque te pillan con saldo y al mes siguiente los contabilizan como impagados ya sea porque no ahí saldo o tu mismo los has devuelto. Un saludo.

[Amazona22]

En el documento número 1 lo que hace la aseguradora es abonar la cuota y la financiera como beneficiaria de dicho seguro se lleva la pasta sin que a ti se refleje en la deuda.
Es decir te quedas igual que estas pero sin comisiones por impago.Un saludo.
Ahora leo el documento 2.

Me lo expliquen que yo tampoco ,lo entiendo.
Tienes un seguro de proteccion de pagos,te acojes a el y la aseguradora le paga a la financiera y la finanaciera no lo descuenta de la deuda.¿Lo he entendido bien?.
Pues que fiasco mas gordo,no?¡¡

[Melocoton en Almibar]

Exacto Wilfra ahí tenemos un supuesto tongo pero sin el supuesto.
No le descuentan nada al contrario le sigue subiendo la deuda como si nada.

[florette]

Pues eso es a lo que me refiero, yo sigo pagando mis cuotas como si el seguro no existiera. Por eso me di de baja del seguro, no me sirvio de nada. Vaya timo. ¿puedo reclamar en alguna parte? Porque esto es un presunto fraude con todas las de la ley

[SanBlas]

En el documento número 1 lo que hace la aseguradora es abonar la cuota y la financiera como beneficiaria de dicho seguro se lleva la pasta sin que a ti se refleje en la deuda.
Debería reflejarse en la deuda puesto que durante esos meses se pagó por parte de la aseguradora y por parte de florette
Es decir te quedas igual que estas pero sin comisiones por impago.Un saludo.
No podría haber comisiones por impago puesto que esos meses figura que se hicieron los pagos por ambas partes.
Ahora leo el documento 2.

Eso parece, que de manera incondicional cofidis decide que no le corresponde la cobertura y procede a reembolsarlo, claro, según dicen ellos. Pero a florette le han chuleado los pagos que le correspondía hacerse cargo el seguro.