Igual no me he explicado bien, quiero decir por correo electronico a reclamaciones.Iniciado por Paloma tm
Lo del contrato de adhesion si lo hice por certificado....
Igual no me he explicado bien, quiero decir por correo electronico a reclamaciones.
Lo del contrato de adhesion si lo hice por certificado....
¿Sabes que pasa?.
Que no coordinan bien y como les reclamas,ahora por carta,luego por telefono y otra por email,pues las respuestas son distintas y si ademas le sumas que entre que escriben esas cartas y te llegan a ti seguramente por telefono te han dicho otra cosa distinta a la que ya te habian enviado y que te ha llegado despues de la llamada.
Con reclamar de tres maneras distintas,es dificil saber si lo que te ha llegado ahora tiene validez despues de que por telefono te hayan dicho que pagaba cardiff.
Yo estoy hecha un lio,ya lo ves,que creo que ni yo misma me entiendo....
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
No a ver... en ningun momento Cetelem me ha dicho que no pague y nunca he reclamado por telefono.
Mande este mail y me abonaron/anularon las comisiones que les reclamaba por no proceder.
Mande este mail y a los pocos dias hable por chat, y por ambos medios me han dicho lo mismo, lo que hoy me han contestado en la carta que adjunto pero que me han hecho llegar por mail. Ni telefono ni correo postal.
Vamos que la respuesta es la misma y la reclmacion por mail por mail han contestado. Jamas reclame esto por correo postal o telefono.
Lo de la validez?? Es lo que preguntaba y que no veo justo, ya que si Cardif se hace cargo de los proximos recibos no veo porque tenga que adelantarlos yo como dicen ellos.
Sigo sin enterarme,me volvere a leer el hilo entero a ver si me aclaro.
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
Paloma, haz todo por correo certificado con acuse de recibo, yo hice todo así.
Luego te guardas todas las cartas (físicas), tanto las que tu envíes, como las que recibas.
En caso de tener que llegar a un posible juicio en el futuro siempre te serían útiles.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
Hola Sanblas, si, lo voy a mandar todo certificado y con acuse.
Unas cosillas, a ti despues de decirles esto te dejaron de dar la tabarra durante la cobertura del seguro? Hace mucho de esto?
Si esq de todas maneras, para la semana que viene Cardif les hara el abono no entiendo tanta insistencia de verdad!
Yo, después de decirles eso, mue fui al banco y dí orden de no pagar ni un recibo más a esta gente. Y hasta hoy.
Y ahora me llega publicidad para que use la tarjeta.
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
Pero por lo que dices te cubrieron el total que debias, porque a mi seran 6 meses y despues tendre que seguir pagando.
Ayer me agobieron un poco porque me llamaron de 9 a 15.00 una llamada cada media hora..aunque tengo las llamadas bloqueadas cuando las veo me agobio.
Y hoy otro sms de que pague HOY sin las comisiones.
Si se supone que saco un seguro para cuando este desempleada porque me sera mas dificil pagar, al final no entiendo que tenga que pagar yo y cuando el seguro les abone ya ven si me lo devuelven. Si les paga el seguro ya esta pagado! No entiendo la forma de proceder de esta gente y tanta llamaditas!
Hoy sabado ya llevo dos llamaditas y un sms.
Se que lo hacen justo para eso para agobiarme, cansarme y que pague, pero si ya les va a pagar el seguro! No entiendo nada!
Gracias por leerme, toy atacá!
Hola de nuevo...
Escribo de nuevo porque pese a mis reclamaciones (certificados con acuse)...me estan agobiando mucho con la insistencia del pago mensual!!
Me llaman todos los dias varias veces, sms cada dos dias...en el ultimo me dijeron que tenia hasta el dia 20 para pagar sin comision de dev. Solo la cuota... Hice caso omiso.
Hoy otros dos sms diciendome que es el ultimo dia, que si no paso al dpto. De impagados.
Llame a Cardif y me dijeron que ya habia hecho la transferencia de este mes el dia 15 pero Cetelem aun no lo ha contabilizado...en mi cuanto no aparece todavia...y el primer mes a los dos dias ya se veia reflejado.
Estoy desesperada porque ya no se que hacer, me estab agobiando y mucho.
En verdad tengo la obligacion de adelantar yo el pago como dicen ellos?? Aunque la cobertura este confirmada.
Por favor, una vez mas os pido ayuda.
No se que haria sin este foro y la gran ayuda de sus miembros.
Gracias! De corazon.
Ya te comenté en su momento que te iba a pasar eso, yo les dije que no, les escribí como siempre certificado y con acuse y les dije que me dijeran en que sitio de la póliza decía eso...., nunca más me molestaron.
Saludos y tranquila, verás como se arregla.
Proverbios 28:8 2 El que aumenta su riqueza por interés y usura, la recoge para el que se apiada de los pobres."
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