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Cuando empieces a escribir en condiciones legibles, volvemos a poner tus mensajes, de acuerdo?
Mientras tanto, vamos a borar otra vez todo lo que escribas........no aprendes.
Última edición por RCB; 28/08/2015 a las 21:44
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Venga Pachuli a por ellos.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 19 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
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Animo Pachuli....que tu puedes!!!!
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inicio el proceso de reclamacion,
les explico :
he estado en la oficina para "tantear" un poco el terreno , resulta que les estan quitando a los clientes de las hipotecas de primera vivienda las clausulas suelo y los estan avisando por telefono (a mi no lo hicieron)
me han dicho que nadie de mi oficina ha iniciado una reclamacion atento de este tema y que "va para largo" si lo hago
pues bien acabo de empezar 2 formas :
1 escrito modelo foro para clausula suelo certificado con acuse de recibo para sac de la caixa (haber si doy con la direccion del sac que aun no me la se , ya tengo la carta preparada para envio)
2 misma reclamacion pero atraves de linea abierta la caixa de forma telematica quiedando a la espera de contestacion
ojala me salga bien....
en contestacion a la señora wilfa sobre el post numero 25 "Revision cada 6 meses,una en Febrero y otra en septiembre.
La ultima revision fue en Febrero y te tenian que haber cobrado el mismo interes que ahora."
me han contestado que no, que esto entra en aplicacion desde el dia que lo hizo el director, asi tal cual ,(el director se encuentra de vacaciones , tengo sita pa el el martes que viene que vuelve para que me aclare)
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Iniciado por
Pachuli
inicio el proceso de reclamacion,
les explico :
he estado en la oficina para "tantear" un poco el terreno , resulta que les estan quitando a los clientes de las hipotecas de primera vivienda las clausulas suelo y los estan avisando por telefono (a mi no lo hicieron)
me han dicho que nadie de mi oficina ha iniciado una reclamacion atento de este tema y que "va para largo" si lo hago
pues bien acabo de empezar 2 formas :
1 escrito modelo foro para clausula suelo certificado con acuse de recibo para sac de la caixa (haber si doy con la direccion del sac que aun no me la se , ya tengo la carta preparada para envio)
Pachuli, el otro día te dejé una relación de los SAC que tiene la Caixa, tu debes mirar cual es el que corresponde.
2 misma reclamacion pero atraves de linea abierta la caixa de forma telematica quiedando a la espera de contestacion
ojala me salga bien....
en contestacion a la señora wilfa sobre el post numero 25 "Revision cada 6 meses,una en Febrero y otra en septiembre.
La ultima revision fue en Febrero y te tenian que haber cobrado el mismo interes que ahora."
me han contestado que no, que esto entra en aplicacion desde el dia que lo hizo el director, asi tal cual ,(el director se encuentra de vacaciones , tengo cita pa el el martes que viene que vuelve para que me aclare)
Un saludo..
De la conducta de cada uno depende el destino de todos.
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si señor ya lo he visto , ya va todo por su camino correcto
muchisimas gracias!!
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bueno voy a informar de como va el asunto
hoy he llamado por telefono al sac de la caicha haber como iba el tema de la reclamacion, la muchacha que me atendió me dijo que ya está mi respuesta por escrito y que me la habian mandado ya , que sobre la semana que viene la recibiria
ahora me asaltan unas dudas :
este tipo de cuestiones sobre la clausula suelo , ¿dependen sobre la central o van gestionadas desde la oficina?
estoy pensando que esto quizas sea un circuito a 3 bandas, yo reclamo al sac de la caixa , del sac a mi oficina , y ya no se cual de los dos me responde
la cuestion es que no se quien lleva la potestad de esto (aunque tampoco importará mucho no?)
muchas gracias