Me han incluído en experian

[PalomaRG]

Mi caso es el típico de las tarjetas de crédito de Citibank. Dispuse de 1000 € en 2001 y después de pagar durante 8 años, la deuda no se reducía. Otros tres años después conseguí que se redujera a 700 €. Aconsejada por una amiga, solicité el histórico de mis pagos y cancelé la tarjeta. Siguieron unos años de acoso desde el 2012 hasta ahora.
Se han ido pasando la deuda de unos a otros y, ahora me reclaman casi 1.200 €. La faena es que me han incluído en el fichero de morosos de Experian en el 2014. Yo creía que desde el 2012, ya había prescrito, pero me he encontrado la sorpresita al ir a comprarme un coche. Total, que me dicen que la única manera de salir de la lista es pagando 1200 €, después de haber pagado durante 11 años. Además, mi "deuda" sería de 700 y no de 1200. Incluso, en una ocasión, intenté negociar, pasar por el aro y pagar los 700 €, pero se negaron y siguieron reclamándome mil y pico. El caso es que, cada vez debo más y no se que hacer.¿Tengo que esperar al 2019 para comprarme el coche?

[PalomaRG]

Tengo otra duda ¿es seguro solicitar a Experian el informe oficial a través de su web?

[RCB]

Si la deuda es del 2012, no te sacarán del fichero hasta el 2018, son seis años desde que se produce la deuda, no dese la inscripción.

Experian no te atiende no siendo a través del correo postal.

[efcarrasco]

Tengo otra duda ¿es seguro solicitar a Experian el informe oficial a través de su web?

Sí, yo lo he hecho y lo resuelven enseguida (acuérdate de enviarles copia del DNI escaneado). Cuando digo enseguida hablo de unos pocos días. A mi no me tardaron ni una semana.

EDITO: Ahora ya no recuerdo si era Experian o ASNEF... pero en una de las dos lo hice desde el PC y sin problema.

EDITO2: Lo acabo de comprobar. En efecto era ASNEF. Con Experian hay que pedirlo por carta certificada con acuse de recibo.

[PalomaRG]

Y ¿qué puedo hacer? porque no me parece justo que, después de haber pagado casi 3000 € (cuando yo solo dispuse de 1000), tenga ahora que pagar otros 1200.

[PalomaRG]

[efcarrasco]

Comorrrr????

[PalomaRG]

Una vez que reciba la información, es decir: quién me ha incluído en la lista (que debe ser una empresa de cobros) ¿qué hago? ¿negocio?

[Sintra]

Paloma.....lo primero lee bien el apartado de preguntas frecuentes del foro, ahí se explica los pasos a dar y como reclamar. Si algún compañero puede que te ponga los enlaces.

[Melocoton en Almibar]

Paloma,pero tu haces la cuenta la vieja y no tienes en cuenta los altos intereses que tienes que devolver.
Y que seguro de esa tarjeta,hicistes más movimientos.
Sin ver los mismos yo de momento me abstengo de opinar.Un saludo.

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