Hola compañeros, retomo este hilo para preguntaros en cuanto tiempo (real) suelen emitir informe los de la DGSFP.
Hola compañeros, retomo este hilo para preguntaros en cuanto tiempo (real) suelen emitir informe los de la DGSFP.
entre seis meses y dos años.Iniciado por JOE1
Buenos días. Retomo el hilo para comentaros que he recibido contestación de la DGSFP respecto a la reclamación que interpuse contra METLIFE. Me han remitido un escrito en el que me informan del inicio del expediente y de la inclusión, en el mismo, de las alegaciones de la aseguradora. Me comunican que tengo un plazo de 15 días hábiles para para pronunciarme sobre las alegaciones que presenten ACM.
Os subo el escrito.Escrito DGSFP Pág. 1.pdfEscrito DGSFP Pág. 2.pdf
Además, os subo las alegaciones presentadas por la aseguradora, que también me han llegado recientemente.Alegaciones ACM Pág 1.pdfAlegaciones ACM Pág 2.pdf
Archivo adjunto 31953 También os subo el escrito informativo (copias) en el que me dan información genérica de la "supuesta póliza" y el certificado de seguro individual que ya he subido en los mensajes anteriores
Condiciones genéricas Seguro Citibank (1).pdfCondiciones genéricas Seguro Citibank (2).pdf Finalmente, os subo las cartas emitidas con esta documentación.
Lo que se contrata telefónicamente tiene que estar confirmado por la firma de los documentos,si no hay tal firma,no hay contratación válida ni pueden dar lugar a ejercer el desestimiento de algo que no se ha recibido ni se ha firmado.
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
Carta alegaciones Metlife.pdfCarta acceso DATOS Metlife.pdfEn la carta de acceso a los datos personales, tengo que decir, que creo que no he pedido expresamente poder acceder a los datos de contratación (ni por escrito ni telefónicamente). Pienso que lo remiten como excusa para contravenir lo que expongo en la reclamación en lo referente a la invalidez de la contratación telefónica.
Teniendo en cuenta que tengo 15 días hábiles a contar desde ayer, pido que un asesor de seguros me comente si procede presentar un pronunciamiento sobre las alegaciones de la aseguradora en base a la reclamación que formule contra ella a la DGSFP. El escrito está en el hilo.
Gracias AMAZONA22. Efectivamente, no tengo ningún documento firmado en el que se refleje todo lo que se detalla en la documentación que alega METLIFE. Ni tengo conocimiento que se me halla proporcionado.
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