Acuerdo con kviku

[Salinas00]

Enhorabuena!! Yo acabo de enviarles una reclamación después de estar leyendo el foro.
La verdad que gracias a tod@s los compañer@s que hacen esto posible para poder defenderse un poco de estas empresas que abusan lo que quieren.
Por lo que r
Te leí por ahí rfcamino te respondieron bastante rápido estos de Kviku.no se si te han pagado ya.a ver que tal me va a mi con la reclamación. Me alegro de lo que has conseguido.un saludo!

[rfcamino]

Hola, os cuento como va lo de Kviku , sobre todo para los que estáis en reclamación con ellos.
Pues bien , después de enviarme el acuerdo donde reconocen que me tienen que devolver 52 euros, ayer me llega una transferencia por importe de 31 euros y un CARGO de 21 euros por costes de la transferencia, ya que al parecer la hacen desde el Reino Unido. Lo de esta gente es alucinante. Creéis que les puedo reclamar ese cargo por los gastos de transferencia? Gracias

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[Rosella]

En serio?

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[rfcamino]

Tal cual. Alucinante

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[Salinas00]

Vaya tela. En las transferencias internacionales hay cargos por emitirlas. Los pueden pagar ellos, los puedes pagar tu, o compartidos. En este caso creo que te los cargaron a ti.no se si te especifica en la transferencia. Yo les reclamaria, no pierdes nada por hacerlo, por que en tu caso casi se lleva lo que te tenian que pagar.en mi caso me deben mucho mas si es que prospera la reclamaciona
Si no pues tocara demandarlos. De todas maneras enhorabuena por lo recuperado!

[rfcamino]

Gracias y haber si también tienes suerte y atienden tu reclamación. Yo por mi parte les voy a reclamar esos gastos

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[Salinas00]

Pues hablando de esta gente me acaban de responder.me han puesto los números de los contratos que tenia con ellos ( en cada uno ponen que están pagados) y concluyen con la siguiente frase
"El pago se ha efectuado de conformidad con los términos del contrato.
No se que te han respondido a ti, pero bueno ya los respondi, por lo cual empieza la lucha a ver si hay suerte!

[Josepf93]

A mi ni me responden. Llevo desde el 22 de enero esperando...

[rfcamino]

Hola, como os comentaba las respouestas que tenia de kviku al principio de empezar a reclamarles eran absurdas, del tipo " solo aceptamos reclamaciones de empresas " etc. A base de mucho insistir y nombrarles varias leyes fueron enviandome documentacion y finalmente el acuerdo. Han realizado el pago, pero con la jugada que os decia de cargarme 21 euros en el banco por la transferencia que me han hecho. Hablaré tambien con el banco porque yo me pregunto.... Si me llegan a hacer una tansferencia de 1 euros por ejemplo, el banco me cargaria 21 euros por los gastos, sin yo autorizar nada, no estoy muy puesto en estos temas, pero no me parece muy logico. Bueno, Si os puedo ayudar en algo con estos usureros aqui me teneis. Saludos