documentacion recibida del sabadell

[javi y]

hola,abro este nuevo hilo por un tema del sabadell:
tenia una tarjeta de credito con esta gente con la cual la hiba utilizando y la hiba pagando bien hasta que llego esta crisis y deje de pagarla.
estuve un monton de tiempo sin pagarla y el bancol finalme dijo que me daba un prestamo personal para cancelar la tarjeta y yo accedi.
bueno pues les pedi el cuadro de amortizacion de la tarjeta para ver las comisiones que me habian cobrado y me han conteatado hoy.
por cierto todo el tiempo que no estuve pagando la tarjeta que estaba en mora,tambien deben mandarme los movimientos de esos meses,verdad?
subo el documento
un saludo

[javi y]

http://fotos.subefotos.com/986a9b4dd...9f69ec8fbo.jpg

[javi y]

http://fotos.subefotos.com/5227702bd...21c6d7720o.jpg

[javi y]

es verdad eso que dicen de la circular del banco de españa sobre el documento unico?
si se que ellos te pueden cobrar por la documentacion pero no es lo mismo pagar por un documento unico que por cada uno de los extractos
un saludo

[javi y]

Nadie puede aclarar mi duda sobre la respuesta del sabadell???

[Amazona22]

Teniendo en cuenta que este foro esta atendido por voluntarios,que es Sabado y que algunos tienen familia....
Si tienes mucha prisa lo siento,tendras que esperar a que te lea alguien que sepa del tema.

[Nena]

Javi, no se como hiciste la reclamación de la documentación, pero por lo que explicas aquí pienso que la hiciste mal. Deberías leer nuevamente este enlace donde se explica paso a paso como hacerla.

http://www.foroantiusura.org/threads...2324#post22324

Primero tienes que tener claro qué y porqué reclamas, según nos comentas serian dos productos diferentes; uno la tarjeta de crédito, y otro el préstamo que solicitaste para pagar esa tarjeta y cancelarla.

"pues les pedi el cuadro de amortizacion de la tarjeta para ver las comisiones que me habian cobrado"

¡¡NO¡¡ se pide cuadro de amortización de una tarjeta, mi opinión es que leas el enlace y empieces de nuevo, si tienes dudas nos vas preguntando. Saludos

[javi y]

tienes razon nena,me equivoque en el primer post cuando explique el caso,no pedi cuadro de amortizacion de la tarjeta,pedi el documento unico y contrato de la tarjeta,perdon por explicarme mal
de todas formas si me han contestado y me han dicho que me tengo que pasar por mi oficina y pedir esa documentacion y pagarla.
mi duda es sobre lo que dicen ellos sobre la circular del banco de españa sobre el documento unico,no es lo mismo pagar por un documento unico que por todos los extactos
gracias de antemano
un saludo

[Amazona22]

En esa carta de ellos que has colgado, te dicen que has pedido contrato y movimientos de la cuenta!!!!?????

¿Nos puedes colgar la carta que tu les enviaste?,por favor.

[javi y]

Les pedi documento unico y contrato de la tarjeta.el unico escrito que hay en el foro para tarjeta de credito.