Buenos días.
He seguido vuestro consejo y pedí los contratos de las tarjetas, me dijeron que los tenia en mi oficina y pase por allí y... no están firmado por mi.
Me pidieron que los firmara en ese momento a lo que les dije que no. Que con lo que me estaban haciendo ya no firmaba nada en la Caixa.
Que debo hacer ahora si no tengo los contratos firmados??
Por otro lado, cada vez que entrego algo de dinero para pagar mi deuda me cobran 30 € en concepto "PREC. GEST. IMPAGADOS".
Es legal que me cobren ese importe o tengo que reclamar al SAC?
Y perdonad pero tengo más. Ahora me están pasando cargos de distintos importes en lo que pone únicamente "COBRO PENDIENTE" y no me generar ningún recibo al respecto.
Puedo reclamar que me especifiquen la naturaleza del cargo y con desglose de capital e intereses?? Debo reclamar a la oficina o al SAC?
Muchísimas gracias por vuestro foro. Personalmente me esta ayudando muchísimo. Gracias