Bueno queria preguntaros un tema, tuvimos una tarjeta visa de banesto, que ya se finiquitó y anuló, y claro como se como las gastan queria saber como pedir la documentacion de esa tarjeta, pues ya no esta ni para verla por internet en la pagina del banco, como podria expresarlo en la carta, no se si me entendeis lo que quiero decir, yo ahora mismo no se si era la tarjeta 1,2,3 o la extra nose que o que nombre tenia, entonces como en banesto tenemos tres cuentas, y queria pedir documento de las tres mas lo de la visa, pues eso como hacer sobre todo para la visa.
Que deberia poner algo asi como
Soy cliente de Banesto y escribo esta carta al objeto de que[( me aclaren el origen de mi actual deuda con ustedes. En concreto)esto lo anulo pues ya no existe deuda] deseo me remitan copia del contrato original firmado por mí, de la tarjeta que[( tengo a mi nombre que tengo) lo cambio por tuve] tuve contratada en su entidad. Además les solicito me envíen desglosado, en un documento único, todo lo referente a los aspectos de:
• Aplicación de intereses. Especifiquen el porcentaje que aplican.
• Comisión por reclamación de recibo vencido.
• Cuota por recibo devuelto
• Recargo de mora. Especifiquen el porcentaje que están aplicando en el interés de demora.
En definitiva, todos aquellos conceptos cobrados por ustedes en mi contrato.
La razón de esta petición, es que no estoy de acuerdo con el importe de la deuda [(que ustedes afirman que mantengo.) lo cambio por :que pague en su momento] que pague en su momento