Pues eso, mandé carta certificada, solicitando copia de contrato, recibos, etc... tal como indicabais, y han pasado ya 2 meses y 8 diás y aun no he recibido nada. ¿tengo que esperar un poco más?. ¿tengo que reclamar ya al BDE?, en caso afirmativo ¿como puedo reclamar al BDE sin no tengo nada, ni contratos, ni recibos ni nada?. Perdonar por tantas preguntas, pero estoy bastante perdidillo.
Muchas gracias y un saludo.
No es que ya puedas reclamar, es que debes reclamar, entras en la página del bde y hay un modelo para reclamaciones o denuncias no me acuerdo bien como lo pone, ahí expones los hechos y no hace falta que aportes nada si no lo tienes, lo que debes enviar es copia de tu dni, copia del escrito que enviaste a banesto, copia del certificado y del acuse de recibo y nada más, les dices que pasados los dos meses no te han enviado nada.
Por lo que he visto en la pagina del BDE, hay que registrarse, verdad?
No, para qué??? Yo no me he registrado nunca. La hoja de reclamación la rellenas, la imprimes y la mandas.
No hace falta registrarse haz lo que dice desesperada.
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