Muy buenas a todos, tengo una deuda pendiente con CETELEM de 343 euros, ya esta en el departamento de contencioso de ellos, me han enviado una carta por correo normal de que inician proceso moratorio, con una carta tipo supongo al juzgado de primera instancia etc, mi pregunta es
-¿es real esta carta al juzgado o me deberian mandar carta certificada o burofax?
-Como he leido por aqui y yo no sabia, me han cobrado muchas penalizaciones de 24 euros por recibo pendiente, de echo me quedarian unos 72 euros menos ya que me han metido 3x24 en la deuda pendiente y tambien esta el tema del seguro que me cobraban sin yo contratar nada, esto es una deuda de una tarjeta aurora, ¿que pasos debo segur?He leido por ahi en el foro que se puede reclamar esto, claro es que si lo reclamo me deben dirnero ellos.
-En caso de que quiera pagarla ¿debo pedir certificado de deuda pendiente y amortizacion de credito?
Muchas gracias a todos de antemano