Tenía un crédito y la tarjeta Aurora de Cetelem, y todos los meses pagaba con retraso, me ofrecieron una refinanciación, que llevo tiempo pagando (antes de conoceros, si no, no la habría firmado) ahora llevo retraso en las cuotas, me están presionando y si no me equivoco, no puedo reclamar nada de lo anterior ¿es así?
No sé con seguridad, pero creo que si puedes pedir los documentos únicos de ese crédito y esa tarjeta.
Esperemos que alguna cabeza más pensante que la mia te de un poco más de luz!!
Gracias, Torrella, la firmé el año pasado cuando todavía no os conocía
Muchos hemos "picado" en barbaridades de esas antes de conocer FAU.
Al menos ya no nos engañan más!
Como te dice Torrella puedes pedir la documentacion referente a esa tarjeta y ese prestamo anterior, asi que ya sabes manos ala obra y reclamar lo tuyo.Un saludo.
Vive y se feliz
Hola, Aris... ¿Tienes el contrato de esa refinanciación?...
Saludos.
Empezaria, desde mi punto de vista, por pedir la documentación (sino la tienes, tanto de la refinanciación como de la tarjeta y del credito) y luego me pondría a realizar cuentas (porque casi seguro que te has comido comisiones que no debes, has pagado un seguro no firmado, etc. etc.).
Lo siguiente, de las presiones oidos sordos, si quieren cobrar que vayan al juzgado, pero de cabeza...seguramente te llevarias una sorpresa, pero lo dudo porque vamos, antes te masacraran con cartas asustaviejas y demás, pero son de mucha utilidad para el baño, servilletas para el mantel, etc., con el tema de llamadas, lo comprobado por mi, funciona muuuuu bien, el difunto fary o torrente....
pues ayer precisamente me mandaron un mensaje al móvil diciéndome , que o saldaba la deuda hoy ingresando el 50% de la deuda, cosa que evidentemente no puedo por mi situación económica o finalizaban la via extrajudicial para pasar al juzgado, asi que me tienen buffff quemadito del todo. estos de cetelem.
por cierto el banco de España me contesto y en su resolución aduce lo siguiente conclusion: LA ENTIDAD RECLAMADA SE APARTO DE LAS BUENAS PRACTICAS FINANCIERAS. esa carta me la guardo como oro en paño no?
exactamente dice que este departamento considera que la entidad reclamada se aparto de ls buenas practicas financieras, al no aportar al interesado la información solicitada sobre los movimientos de su linea de crédito necesaria para verificar la bondad de los apuntes realizados y la deuda que realmente mantiene con ella.
se recuerda que este informe no es susceptible de recurso ni ulterior tramitación en esta sede.dejando a salvo los derechos de los particulares para proceder en la forma que estimen conveniente a sus intereses ante la jurisdicción competente
Última edición por cheffonda; 13/09/2013 a las 09:07
Sí tengo una copia, lo puedo subirIniciado por Solpor
Sólo lo digo para que lo leas y tengas claro qué es lo que has firmado... puede ser que te comprometieses a "no reclamar" otros contratos anteriores con relación a esa refinanciación, en cuyo caso yo no tengo tan claro que puedas empezar con esas reclamaciones. Al refinanciar, hasta dónde yo sé, estás "oficializando" el total de la deuda que refinancias... aunque esto debería confirmártelo algún especialista.
Saludos.
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