He buscado por el foro pero no he encontrado nada que me pudiera ayudar así que pregunto.
Hace dos días me llamó un señor del Dpto. Pre-judicial de Citibank que era extremadamente amable (si, al César hay que darle lo que es del César y puedo decir que este señor fue muy amable. De los poquitos que debe haber allí)
El caso es que me dijo que me podría ofrecer una refinanciación si (siempre hay un sí) pagaba 380 euros este mes.
Le contesté que me habían pasado un recibo fuera de fecha (no había cumplido siquiera el mes del envío del recibo anterior) y que lo había rechazado, que cómo quería que lo pagara. Me dijo que si fuera él, se lo pediría a un hermano o amigo, y ahí sí que le dije que no se metiera en temas personales, que al banco no le importaban y que desconocía.
Por supuesto, insistió que si no había pagado antes del 27 de febrero, pues que perdería la oportunidad, se incrementarían los intereses, bla, bla, bla.
Estuvimos 36 min hablando (intenté grabar la conversación pero me salió mal la cosa y es un fichero vacío)
Unos días antes había enviado una carta a citi con acuse de recibo pidiendo mis datos (todavía no he recibido el acuse de recibo)
Las preguntas son
- Mi deuda con Citi es muy grande... ¿Debo refinanciar?
- Si refinancio ¿puedo seguir reclamando si hay algo que reclamar?¿o lo estoy dando todo por bueno, intereses, deuda, comisiones, y me fastidio?
- Yo no puedo presentar papeles de que estoy trabajando, y me dijo que eso no era problema, que el me diría que es lo que tengo que responder al Dpto. de refinanciación.... Me suena un poco raro ¿Me lo creo?
El caso es que he estado pagando durante unos 4 meses (o 5, ya no me acuerdo) pero este mes estoy sin un duro y además estoy muy enfadada con ellos, y no quiero pagarles porque me tienen frita. Pero me también me da miedo que si no les pago la situación sea peor porque les debo mucho (aunque este mes, lo llevo más que crudo, por lo menos hasta mediados de marzo)
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