Buenas tardes, solicité la documentacion firmada de un seguro q tuve que hacer al firmar un prestamo hace años y me envían una carta certificada dando muchas explicaciones de cuando se contrató y de cuando se dió de baja, etc y me sueltan el art. 76.2 el Reglamento de ordenación y supervisión de seguros privados que dice lo siguiente:
La póliza de seguro será redactada de forma que sea de fácil comprensión. En caso de extravío de la póliza, el asegurador, a petición del tomador del seguro o, en su defecto, del asegurado o beneficiario, tendrá obligación de expedir copia o duplicado de la misma, la cual tendrá idéntica eficacia que la original. La petición se hará por escrito en el que se expliquen las circunstancias del caso, se aporten las pruebas de haberlo notificado a quienes resulten titulares de algún derecho en virtud de la póliza y el solicitante se comprometa a devolver la póliza original si apareciese y a indemnizar al asegurador de los perjuicios que le irrogue la reclamación de un tercero.
Entonces me han enviado una fotocopia de muy mala calidad con las condiciones particulares y generales pero en todo dice: SOLICITUD... y me dicen q me dirija al defensor del cliente (que nunca lo haría, por experiencias pasadas) y el formulario del B.E.
Mi pregunta es: pueden enviarme esas fotocopias y ya está en base a ese articulo??? y tambien, seria correcto aunque sólo ponga solicitud????? es que yo he encontrado que tengo eso tambien...
Un saludo y muchas gracias!!!!