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Aún si la documentación del seguro
Hola chic@s,
Mañana hace dos meses que solicité a CITIBANK el boletín de adhesión al seguro que presumiblemente contraté, usando el modelo de carta que está publicado en el foro. Aún no me han respondido y no sé si tengo que esperar algo más o si ya es suficiente, si es así ¿qué debo hacer ahora?
Gracias!
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Decirle a la dgs que no te han enviado lo solicitado...yo esperaría un poco más, solo unos días.
Proverbios 28:8 2 El que aumenta su riqueza por interés y usura, la recoge para el que se apiada de los pobres."
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Gracias Julia, les daré una semana más a ver si se pronuncian.
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julia59 indicó/indicaron que le/s gusta esto.
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como bien dice julia, esperar unos días a ver que pasa, sino directo a la dgsfp, tú has hecho lo correcto, reclamarles a estos sr. de citi, no te hacen caso,... pues a la dgs, a ver si espabilan los de citi.
Espero que la demora por llevar a cabo tú reclamación sea porque tienen muchas reclamaciones acumuladas, y no dan abasto,eso implica que la gente se esta moviendo a reclamar lo que es suyo, solución, menos empleaduchos en recobros y más empleados en reclamaciones.
Peor seria que esta gente de citi ya se tomen a la torera nuestras reclamaciones cuando les reclamamos la prueba de formalización de su seguro, ojo, reclamar no solicitar.
suerte!
Última edición por carlos_1978; 19/09/2014 a las 20:23
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Una cosa, según tengo entendido cuando reclamas a la DGSFP te piden justificante de haber reclamado tanto a la aseguradora como a la financiera... míratelo bien por si no lo has hecho, así te ahorras una posible inadmisión a trámite de la DGSFP por ese motivo.
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Muchas gracias a todos, os voy contando,...